Ondersteuning » Thema en CSS/opmaak » iPad niet responsive

  • Hoi allemaal,

    Vreemd genoeg klopt mijn site op iPad niet meer. Ik ben nu al dik een week bezig met de theme author om het opgelost te krijgen. Mijn geduld raakt op als je alleen maar antwoorden krijgt dat het opgelost is. Mijn slider staat onder het menu aan de linkerzijde. De sale moet ook aan kunnen sluiten bij de andere 3 daarboven. Heeft er iemand een suggestie welke CSS code ik aan de pagina toe kan voegen zodat alles normaal staat. Ook heb ik een /testing aangemaakt en ook daar is de boel niet responsive. Alles is veroorzaakt door een theme update. Maar er zijn zoveel theme updates dat ik niet meer weet door welke het is veroorzaakt. Ik heb zelf ook de boel onderschat dus een back up toen alles nog in orde was is er niet meer.

    Zoals gezegd mijn geduld raakt op en de eigenaar wil gaan adverteren. Ik wil dit niet doen zolang de site niet in orde is.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Hallo @thewes,

    Ik zie dat er 2 CSS bestanden niet goed worden ingeladen omdat er syntax fouten zijn (HTTP Error 400 in de console).

    Ga dus kijken of jij het thema direct hebt gewijzigd ergens en daar in te grijpen waar nodig.

    Wat je ook kunt proberen is gewoon de laatste versie van je thema eens opnieuw up te loaden naar je wp-content/themes map.

    Jeroen

    Thread starter thewes

    (@thewes)

    Hoi Jeroen, bedankt voor je reactie. Thema opnieuw uploaden heb ik al gedaan. Directe wijzigingen heb ik zelf niet gedaan. Des te vreemder het probleem. Ik hoop dat de theme author eens met een fatsoenlijke oplossing komt. Als je betaalt voor support wil je daar tenslotte ook gewoon de service voor. Maar het zou natuurlijk altijd mooi zijn als iemand hier met een oplossing of suggestie kan komen.

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Ik zie dat beide CSS bestanden verwijzen naar de locatie van Google Fonts, verklaart ook waarom ik geen mooie lettertypes zie …

    De URL naar de locatie bij Google klopt voor geen meter … Dit is de URL die ingeladen wil worden, en waarop je 400 verkrijgt.

    https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans%3A200%2C300%2C400%2C700%2C800%2C600%2C%7CShadows+Into+Light%3A200%2C300%2C400%2C700%2C800%2C600%2C%7C%3A200%2C300%2C400%2C700%2C800%2C600%2C%7CAcme%3Aregular

    https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans%3A200%2C300%2C400%2C700%2C800%2C600%2C%7CShadows+Into+Light%3A200%2C300%2C400%2C700%2C800%2C600%2C%7C%3A200%2C300%2C400%2C700%2C800%2C600%2C%7CAcme%3Aregular

    Ga dus even daarmee naar de thema developer. Ik ben niet zeker dat dat het probleem oplost, maar dat is toch ook zeker iets die in orde moet komen.

    Test ook even je thema uit zonder 1 enkele plugin geactiveerd te hebben, wie weet is het een conflict.

    Jeroen

    • Deze reactie is gewijzigd 6 jaren, 3 maanden geleden door Jeroen Rotty.
    • Deze reactie is gewijzigd 6 jaren, 3 maanden geleden door Jeroen Rotty.
    Thread starter thewes

    (@thewes)

    Toevallig heeft de author vanmorgen een update uitgebracht. Ze hadden van tevoren aangegeven dat dit het Font probleem op zou lossen. Dit is ook zo. Goede tip van de plugins, ff getest helaas nog niet opgelost.

    Thread starter thewes

    (@thewes)

    Zojuist nog een reactie gekregen dat het echt een iPad cache probleem is. Vind dit echt zo raar allemaal. Wat ik wel héél vreemd vind is wanneer je een responsive test doet dat het allemaal wel klopt. Ik hoop dat iemand van jullie nog een suggestie heeft….

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Heb je een screenshot waar je nu nog mee worstelt? Site net bekeken op m’n iPad Pro en zie weinig problemen, enkel dat ik horizontaal een beetje kan scrollen …

    Jeroen

    Thread starter thewes

    (@thewes)

    https://ibb.co/iEtWcR
    https://ibb.co/gZMHHR

    Hierzo de screenshots. Ik heb het bij ons thuis op 3 verschillende pads getest en van mijn schoonpa. Maar de theme author geeft net als jij aan dat het in orde is.

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Het onderwerp ‘iPad niet responsive’ is gesloten voor nieuwe reacties.