• ik krijg regelmatig een email dat iemand van de bewoners is uitgeloten na 3 pogingen en dan zie alleen het IP aders. kan ik op een of andere manier achterhalen wie de betreffende bewoners is van ons complex zodat ik de betreffende bewoners kan helpen of ondersteunen met waarom de bewoner niet kan inloggen.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Zie je in die e-mail dan niet de gebruikersnaam die uitgesloten is of is geprobeerd? Weet niet welke beveiligingsplugin je gebruikt, maar meestal heeft die ook logs van deze pogingen en kan je daar mogelijks uit afleiden wie probeerde in te loggen. Anders wordt het moeilijk…

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)