Support » Plugin vragen » invisible recaptcha geinstalleerd kan niet meer inloggen

  • Hallo,

    Ik werd moe van alle soorten email die ik via mijn contactpagina kreeg. Het leek me wijs om plugin invisible recaptcha te installeren. Blijkbaar heb ik niet alles goed gedaan.
    Ik kan nu niet meer inloggen op mijn website. Krijg de melding rechtsonder in het scherm “Deze sitesleutel is niet ingeschakeld voor de onzichtbare captcha.”

    Weet iemand hiervoor de oplossing?

    Fred

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Dat klinkt alsof je een sleutel hebt willen gebruiken voor een invisible captcha maar die sleutel is niet voor die versie van recaptcha. Er zijn meerdere keuzes hé. Informatie hier: https://developers.google.com/recaptcha/docs/versions

    Als je die instelling dus wilt wijzigen ga je moeten kijken welke plugin je hebt geinstalleerd en die deactiveren en ook kijken om de waarden die de plugin bewaart in de database te verwijderen, anders heb je direct hetzelfde probleem als je die opnieuw installeert.

    Groet,
    Jeroen

    Hallo Jeroen,

    ik heb reCAPTCHA v2 (Invisible reCAPTCHA badge) geinstalleerd.
    Hoe kom ik in een scherm om de plugin te deactiveren? Ik kan niet meer inloggen.

    Groeten,
    Fred

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Snap ik, maar de sleutel die je gebruikt hebt, heb je daar ook v2 gekozen en niet de nieuwe v3? De plugin deactiveren als je niet meer in het dashboard geraakt kan niet en dan moet je de pluginmap verwijderen via een file manager in je controlepaneel bij de hostingpartij.

    Groet,
    Jeroen

    Hallo Jeroen,

    Dank je. Ik zal met mijn hostingpartij contact opnemen.

    Groet,
    Fred

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘invisible recaptcha geinstalleerd kan niet meer inloggen’ is gesloten voor nieuwe reacties.