Ondersteuning » Installatie WordPress » Kritieke fout na auto-installatie WP 6.0

12 reacties aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)
  • Hoi Richard,

    Vervelend dat je website niet werkt door auto-update van 6.0.

    Waarschijnlijk kan dit komen door conflict bijv. met de geïnstalleerde plugins (en/of thema) die nog niet compatibel is met WordPress versie 6.0.

    Er zijn verschillende methodes om te achterhalen:
    * Een eerdere backup terugzetten via de controle paneel bij je webhoster
    * In FTP: een voor een de plugins uitgeschakelen door een folder aan te passen (een extra letter is voldoende)

    Mochten er nog vragen zijn, dan lezen we dit graag.

    Groet,
    Bas

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Hey Bas, hartelijk dan voor je reactie!

    Bij zonder is dat als ik via ‘Controle Paneel’ krijg te zien dat auto update uit staat en de huidige versie 5.9.3 zou zijn.

    Blijkbaar heb ik de optie ‘backup’ ooit een keer uitgezet. Dat is dus geen optie. Is het niet mogelijk om de oudere versie van WordPress te installeren (downgraden)?

    • Deze reactie is gewijzigd 4 maanden geleden door Richard.

    Beste Richard,

    Graag gedaan.

    Dat is wel bijzonder dat in het controle paneel een ander versie wordt getoond.

    Je zou via FTP het volgende kunnen doen om alle plug-ins een voor een uit te schakelen: /wp-content/plugins/ en dan de mappen een voor een hernoemen met 1 letter (is voldoende) en dan vervolgens kijken of je website dan weer werkt en dan vervolgens een voor een weer inschakelen (door toegevoegde letter te verwijderen). Op deze manier kom je erachter welke plug-in een conflict veroorzaakt.

    Het kan ook door je thema komen. Welk thema gebruik je?

    Betreft je andere vraag over oudere versie van WordPress te installeren – downgraden
    Er bestaat wel WordPress Core rollback plug-ins, maar dan kunnen er wel conflicten worden veroorzaakt.
    Andere optie is en ook niet geheel zonder risico:
    Je kunt vanaf wordpress.org een oudere WordPress versie downloaden. Kies het ZIP bestandje en pak deze uit op je laptop/computer.

    Let er wel op dat je de rootfiles niet overschrijft en deze mag je niet vervangen (anders werkt je site niet meer):
    * wp-content (je thema, plugins, mediabestanden etc) en je wp-config.php en je .htaccess

    > Je downgrade alleen de volgende mappen en bestanden: wp-admin en wp-includes

    Mijn advies aan jou zal eerst zijn met de plug-ins beginnen: minder risicovol.

    Groet,
    Bas

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Het huidige thema is: Prefer (https://nl.wordpress.org/themes/prefer/)

    Ik heb een clone gemaakt van de huidige website. Het is geen clone, de laatste update die ik heb uitgevoerd zit er niet in. MAAR! Hij draait wel… Dan zou het de Plugin ‘Bookly’ zijn die dwars zit.

    Ik heb FileZilla niet meer op de laptop, ga ik zo even regelen. Moet ook gewoon werken tussendoor.

    • Deze reactie is gewijzigd 4 maanden geleden door Richard.

    Dit artikel, in het Engels, kan ook wel enorm helpen: https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

    Ik heb zo een plugin gevonden die constant foutmeldingen zat te geven en door de plugin gewoon even uit te schakelen via Filezilla was de kritieke fout opeens weg

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Pieterjan. Dankjewel voor je reactie! Ik ga zeker proberen de plugin uit te schakelen.

    Via het Controle Paneel zou ik hem ook uit kunnen schakelen, maar als ik hem dan ververs gaat hij weer aan. Moet dus even anders! Wordt aan gewerkt.

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Helaas alle plugins gehad, maar doet het nog niet. Of kan dit even duren?

    Ik denk dat je met die Debugging ver komt. Zet zeker de logs aan, zal je serieus helpen. Succes en als je uit de logs niet wijs geraakt geef maar een gil!

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Blijkbaar hier nog niet verteld, op andere forum (waar nog geen antwoord is) wel. Maar ik heb 3 websites. 2 met zelfde thema, actieve boekingen pagina’s met meerdere plugins. En een webwinkel.

    De webwinkel loopt ook op 6.0, maar is geen probleem mee. Moet dus iets overeenkomend zijn tussen de twee andere pagina’s.

    De eerder aangegeven Bookly staat maar op één van de twee pagina’s.

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Wordt in de log doorgestuurd naar: /public_html/wp-includes/cache.php

    Ik kan er niets in vinden, heb het uitbesteed aan een professional.
    Dank voor jullie adviezen, zo ben ik in ieder geval een stuk verder gekomen!

    Mijn dank is groot!

    (weet niet of ik dit bericht nu als opgelost moet zetten?)..

    • Deze reactie is gewijzigd 4 maanden geleden door Richard.
    • Deze reactie is gewijzigd 4 maanden geleden door Richard.
    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi Richard,

    Blijkbaar heb ik de optie ‘backup’ ooit een keer uitgezet.

    Soms kan de hosting provider dan alsnog een backup voor je terugzetten, dus je zou hun dat nog even kunnen vragen.

    Je hebt dus je thema en plugins al gedeactiveerd via je hosting panel. Dan zou ik zeggen dat de update van WordPress zelf mislukt (onvolledig) is. Dus zou WordPress opnieuw op de server gezet moeten worden. Ik doe dat zelf altijd via FTP door alles te overschrijven BEHALVE bestand “wp-config” die in de hoofdmap staat en de map “wp/content”.

    Ik denk dat iedereen graag wil weten wat nu de oorzaak was.

    Guido

    Thread starter Richard

    (@r1ch4rd)

    Guido dank voor je bericht!

    Uiteraard was ik wel van plan om nog te melden wat het probleem was. Aangezien er extern ook dingen zijn geprobeerd was het lastig om de details aan te geven.

    Maar het probleem is opgelost, om een heel lang verhaal en 2 dagen werk samen te vatten lag de fout gewoon bij WordPress zelf zoals je aangeeft.

    Er is een update 6.0 uitgevoerd waarvan niet alles juist is geïnstalleerd op beide websites. In het Controle Paneel gaf hij nog aan op 5.9.3 te draaien. Pas na een dag kregen we de mogelijkheid om de update alsnog uit te voeren naar 6.0. Dit hebben we gedaan en het probleem is opgelost.

    Al met al was het dus eigenlijk gewoon een moment geduld hebben, maar aangezien alle afspraken/boekingen lopen via de website snapt u vast ons ongeduld.

12 reacties aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)