• Hallo, Mijn site mssilver-lining.nl is verhuisd van Ikoula naar Strato. Volgens Strato ziet alles er goed uit en zou WP moeten werken. Normaal gesproken log ik in met het WP-Login scherm waar gebruikersnaam en WW worden gevraagd. Bij dat inloggen gaat het niet goed. Ik krijg dan steeds de melding ‘gebruikersnaam en/of password’ onjuist/niet bekend.
    Via WP al een paar keer het PW gereset, maar dat lijkt niet te helpen en dus zal het de inlognaam zijn, denk ik dan.
    Is er iemand die mij kan aangeven hoe ik aan een nieuwe inlognaam en password kan komen?
    Alvast bedankt!
    Ron Tol / msSilver-Lining.nl

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

8 reacties aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)
  • Weet je zeker dat de website goed verhuist is?
    Als ik je link bezoek lijkt het op een kale nieuwe WordPress installatie zonder enige inhoud.

    Wie heeft de verhuizing uitgevoerd en wat is er precies verhuist?
    Volgens mij doet Strato geen inhoudelijke WP support bieden en ook geen verhuisservice voor websites.
    Met enkel het verhuizen van het domeinnaam wordt de website zelf niet overgezet.
    Ik hoop dat je nog een backup hebt van hoe de website bij Ikoula stond?

    Hoi, ik heb inderdaad op mijn PC nog een backup staan.
    Ik ben zelf degene geweest die een kopie van alle Ikoula bestanden via mijn laptop naar Strato verhuisd heeft dmv van een FTP-verbinding.
    Strato (zegt) gekeken te hebben naar de inhoud van die database en kan geen gekke dingen ontdekken. Strato heeft alleen met de AUTH-Code alleen de domein-naam gekregen van Ikoula heb ik begrepen.

    Bedankt voor je reactie…

    Naast de bestanden via de FTP zou je ook nog een kopie moeten maken van de database en die overzetten.
    In de database staan alle berichten, pagina’s en waar de afbeeldingen zich bevinden.
    Ook staan de gebruikers in de database.

    Oh jee…. Komt die database dan niet voor in ALLE bestanden. In dat geval zou de database ook gekopieerd moeten zijn naar Strato, toch?

    Kan ik het bestand van die database ergens aan herkennen? In strato staat n. wel een database.

    de database staat niet tussen je normale bestanden.
    Die zal je bij je oude webhost moesten exporteren.

    Heeft die DB een afwijkende extensie of anders gezegd hoe herken ik die database?

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Je database is geen bestand die je via FTP zal zien in je mappen, het draait op de mySQL server bij je host. Dus kijk of je nog bij de oude host kan en of je daar een database export kunt doen (meestal via een tool genaamd phpMyAdmin). Dan kan je in Strato in je database een import doen.

8 reacties aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)