• Goedendag,

    Sinds vandaag kan ik niet meer inloggen in mijn wp_admin gedeelte. Wanneer ik inlog, krijg ik de melding dat ik mijn wachtwoord opnieuw moet aanmaken. Wanneer ik dan mijn emailadres invul, zegt WP dat het mijn emailadres niet herkent. Hierdoor kan ik geen nieuw wachtwoord aanmaken en niet inloggen. Ik heb mijn emailadres meerdere (lees: tientallen) gecheckt op spelling en juistheid, maar daar ligt het niet aan.

    Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen?

    Alvast bedankt!

    Groet,
    Vincent

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Goh, dat gebeurt niet zomaar. En kan je nog inloggen met je gebruikersnaam (mziemerink)? Als dat ook niet meer lukt, dan is er meer aan de hand. Probeer dan mss via een omweg een nieuw beheerderaccount te maken, dat kan via een database tool of via code.

    Zie:
    https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-add-an-admin-user-in-wordpress-using-ftp/
    https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-add-an-admin-user-to-the-wordpress-database-via-mysql/

    Thread starter vgroenewoud

    (@vgroenewoud)

    Dank je Jeroen voor je antwoord.

    Helaas kom ik hier nog niet verder mee. Ik heb een poging gedaan om mijzelf toe te voegen als beheerder. Dat is gelukt, vervolgens kwam ik in de admin omgeving terecht. Op dat moment heb ik het beheerderaccount van mijn vriendin geprobeerd een wachtwoordreset te sturen vanuit de admin omgeving, echter kreeg ik hier een foutmelding. Dezelfde melding als wanneer ik nu wil inloggen, namelijk:

    Fout: De e-mail kon niet verzonden worden. Je site is mogelijk onjuist geconfigureerd voor het verzenden van e-mails. Vraag ondersteuning bij het herstellen van je wachtwoord.

    Inmiddels heb ik via mysql gepoogd wat aan te passen, echter ziet het er allemaal anders uit dan de informatie in het linkje, waardoor ik daar ook niet mee verder kom.

    Daarnaast lukt het mij inmiddels ook niet meer om met mijn account in te loggen in het admin-deel, want nu krijg ik zelf steeds de melding: Je vorige actie is 15 minuten geleden. Log a.u.b. opnieuw in.
    En dat inloggen wil ook niet meer, want dan krijg ik telkens opnieuw deze melding.

    Enig idee wat het zou kunnen zijn? En ook waarom dit nu ineens zo is?

    Alvast opnieuw dank voor de hulp!

    Groet,
    Vincent

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Hey,

    Niet direct een idee, maar eens je ingelogd bent geraakt (als beheerder), kan je van andere gebruikers direct zelfs via Gebruikers in het menu een profiel openen en daar zelf rechstreeks een nieuw wachtwoord instellen en opslaan. Zonder dat je dat dan via de database hoeft te doen.

    Het feit dat je site niet goed werkt om mails te versturen vanuit WordPress, kan aan meerdere zaken liggen. Sommige web hosts blokkeren dat of zijn slecht ingesteld om dat geregeld te krijgen. WordPress gebruikt gewoon php mail() om zo’n mails uit te sturen, en soms staat dat uitgeschakeld op hosting niveau.

    Ik kan ook niet zomaar bedenken hoe of waarom dit alles zo anders is, heb je zelf updates doorlopen of aanpassingen gedaan? Indien niet, dan heb ik direct verklaring – misschien eens een mailtje sturen naar je web host en kijken of die iets kunnnen achterhalen.

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Het onderwerp ‘Inloggen lukt niet meer?’ is gesloten voor nieuwe reacties.