Inloggen lukt niet (e-mailadres onbekend??)
-
Hallo iedereen,
Een vriendin van mij heeft een poosje geleden een nieuwe website aan laten maken door een externe partij die inmiddels niet meer te bereiken is. Zij heeft er zelf weinig verstand van en vroeg mij er vanaf nu mee te helpen. Zij heeft haar e-mailadres en wachtwoord aan mij doorgegeven, maar het lukt mij niet hiermee in te loggen. Bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord krijg ik de melding ‘FOUT: Er is geen gebruiker geregistreerd met dit e-mailadres.’
Ze heeft wel mailtjes van WordPress gekregen over updates en Wordfence, dus ik snap niet helemaal wat hier gaande is. Gebruikte CMS is Joomla!, maar dat zou er niets mee te maken moeten hebben toch?
Alvast hartelijk dank,
Nikki
De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]
- Het onderwerp ‘Inloggen lukt niet (e-mailadres onbekend??)’ is gesloten voor nieuwe reacties.