Ondersteuning » Algemeen WordPress » Inloggen admin omgeving lukt niet, website wel zichtbaar en online!

  • Beste lezers,

    Hoop dat jullie tips hebben, want zelf weet ik niet meer wat te doen.
    Het volgende probleem heb ik sinds enkele dagen en dat is dat ik niet meer kan inloggen via de login op mijn website.
    Hierdoor kom ik niet binnen de admin ( dashboard ).
    Als ik mijn gebr.naam en w.w. invoer, gebeurd er niets, ook geen foutmelding.

    Website is gewoon zichtbaar (geen wit scherm), en functioneert naar behoren behalve het inloggen. Dit probleem heb ik als admin, maar ook de mensen die een advertentie hebben geplaatst.
    Hoster heeft meegekeken, maar kon helaas weinig betekenen.
    Niet het idee dat er een hack heeft plaats gevonden, wel h.e.e.a. aan inlog gegevens gewijzigd.

    Mochten er mensen tips of suggesties hebben, ik hoor het erg graag!
    Alvast bedankt!

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Hi,

    Niet het idee dat er een hack heeft plaats gevonden, wel h.e.e.a. aan inlog gegevens gewijzigd.

    Opties:

    1. gebruik PHPmyAdmin om de database te benaderen en maak een nieuwe gebruiker en ww aan en kijk of je er zo in komt
    2. handmatige update van WP… het kan goed zijn dat een update van WP of een plugin voor problemen zorgt

    == == == controleer eerst de plugins…
    Het kan goed zijn dat updates, of een plugin roet in ’t eten gooit…
    heb je dit al geprobeerd?

    1. Gebruik FTP om je site te benaderen
      bv. http://filezilla-project.org/download.php
    2. hernoem alle plugins door een ‘0’ te plaatsen voor elke plugin -folder;
      ../wp-content/plugins
    3. Check of het probleem is opgelost
    4. JA:verwijder één-voor-één de ‘0’, controleer elke keer of het probleem terugkomt
    5. Zo vind je de bron van het probleem; Verwijder de probleem-plugin
    6. alternatief: zoek een alternatieve plugin en controleer.

    werkt bovenstaande niet…?

    == == == begin met een backup!!

    1. gebruik FTP om een backup van alle bestanden te maken
    2. maak vervolgens een backup van de database [=inhoud site]
    3. Dashboard > extra > exporteren
    4. volg de instructies op het scherm
    5. Maak een backup van de database [content en settings van site]
    6. == == == handmatig updaten

    7. download een ‘verse’ WP
    8. zo nodig UNZIP de bestanden = uitpakken
    9. FTP:upload de WP-bestanden naar je site en OVERSCHRIJF [de inhoud van de site blijft intact]
    10. controleer / heractiveer menu, widgets en plugins zo nodig
    11. ververs browser <CTRL-F5>
    12. controleer resultaat

    Hoe moet je een backup terugzetten?

    Dit is wel een bekend WordPress probleem. Hebben veel mensen last van (ik zelf ook)…

    Wat ik altijd doe:
    Klik op ‘wachtwoord vergeten’ en vul je gebruikersnaam in.
    Klik NIET op de link in de mail, maar probeer eerst nu eens opnieuw in te loggen met het oude wachtwoord.

    Als het goed is werkt dit.. Is even onhandig en er zijn vast oplossingen voor, maar die heb ik zo niet voor je 😉

    @alex:
    Een set bestanden terugzetten, doe je mbv. FTP.
    Een DATABASE terugzetten doe je zo:

    1. dashboard > extra > IMporteren >wordpress
    2. zo nodig: installeer en activeer de import-tool
    3. kies het te importeren bestand*
    4. volg de instructies op het scherm

    Natuurlijk zijn er ook nog tal van plugins om backups te maken, beheren en terug te zetten.

    Is het probleem inmiddels opgelost?

    Een andere manier om in je site te komen is door middel van een nieuwe admin gebruiker. Is op zich simpel als je weet waar je moet zoeken en aanpassingen moet doen:

    Benader via ftp je website en ga naar je wp-content/jouw-thema/functions.php

    Open de functions.php met een editor zoals notepad. Voeg vervolgens onderstaande toe onderaan dit bestand, net voor de tag ?>:

    function add_admin_acct(){
    	$login = 'tempgebruiker';
    	$passw = 'wachtw00rd';
    	$email = '12naam34@domein.nl';
    
    	if ( !username_exists( $login )  && !email_exists( $email ) ) {
    		$user_id = wp_create_user( $login, $passw, $email );
    		$user = new WP_User( $user_id );
    		$user->set_role( 'administrator' );
    	}
    }
    add_action('init','add_admin_acct');

    Nadat je dit hebt toegevoegd sla het bestand op en upload hem opnieuw. Ga nu naar je login scherm (/wp-admin) en log in met tempgebruiker/wachtw00rd. Als het goed is ben je ingelogd en heb je alle rechten en dus ook om gebruikers te wijzigen.

    Verander je wachtwoord en bewerk opnieuw je functions.php file en verwijder de eerder toegevoegde code weer. Log nu in in je wordpress en delete de user “tempgebruiker”.

    Thread starter RJ Romeijn

    (@bruisbad)

    Beste mensen, zeer bedankt voor de reacties en ga hier mee aan de slag. Ik hou jullie op de hoogte!Hartelijke groet, RJ

    Thread starter RJ Romeijn

    (@bruisbad)

    Beste mensen,

    Gisteren h.e.e.a geprobeerd, helaas zonder succes.
    Opties van W.P. Ginfo, eerste optie niet gelukt, tweede optie
    ga ik vandaag nog proberen, ondanks dat ik dit wel spannend vind….
    het handmatig updaten van WP.

    De optie van Webmoods en Ruurd hebben ook helaas niet gewerkt.
    Ik wil jullie nogmaals danken voor de suggesties en tips en mochten jullie of andere nog aanvullingen hebben ik hoor het graag!!

    Groetjes, RJ

    Hi RJ,
    Volg deze stappen voor handmatig updaten…

    == == == begin met een backup!!

    1. gebruik FTP om een backup van alle bestanden te maken
    2. maak vervolgens een backup van de database [=inhoud site]
    3. Dashboard > extra > exporteren
    4. volg de instructies op het scherm
    5. Maak een backup van de database [content en settings van site]
    6. == == == handmatig updaten

    7. download een ‘verse’ WP
    8. zo nodig UNZIP de bestanden = uitpakken
    9. FTP:upload de WP-bestanden naar je site en OVERSCHRIJF [de inhoud van de site blijft intact]
    10. controleer / heractiveer menu, widgets en plugins zo nodig
    11. ververs browser <CTRL-F5>
    12. controleer resultaat
    Thread starter RJ Romeijn

    (@bruisbad)

    Beste WP Ginfo,
    Bedankt voor het stappenplan. Ik heb het volgende gedaan:
    – via File Z de gehele website in een map op mijn pc gezet.
    – via php my admin de database ( Tabellen exporteren uit de database )gekozen en opgeslagen op mijn pc ( exportmethode snel .
    – via direct admin de database gedownload.
    Klopt het dat ik nu alles heb voor de volgende stap?
    Mochten er aanvullingen zijn ik hoor het graag!

    Wederom bedankt!

    Hi R.J.,

    Lijkt me wel…
    Je kan verder met stap 6 en verder…
    Handmatig een verse WP er overheen zetten…
    Volg de stappen en het komt goed…
    Vraag gerust.
    W.P.

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Het onderwerp ‘Inloggen admin omgeving lukt niet, website wel zichtbaar en online!’ is gesloten voor nieuwe reacties.