Support Volgende » Overige Volgende » Inlogdata

  • Hoi, Ik heb mijn inlogdata (inlognaam en het wachtwoord) kwijt geraakt. Dus, ik kan op geen enkele manier mijn website beheren. Ik krijg spam en ik kan niets mee. Hoe kom ik mijn website binnen? Bedankt!

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support moderator

    Hallo,

    Over welke website gaat het?
    Heb je de ‘wachtwoord vergeten’ methode al geprobeerd?
    Indien dat niet werkt ga je aan de slag moeten via de host om via PhpMyAdmin of een andere methode terug toegang te krijgen tot je installatie.

    Groet,
    Jeroen

    Hoi Jeroen,
    Dank je wel voor je reactie!
    Het gaat om http://www.ivana-mitrovic.nl
    Mijn ex-vriend beheerde de website en mijn inlogcodes zijn misschien door hem veranderd. Maar dat weet ik niet zeker. In ieder geval, kan ik niets mee… Wachtwoord veranderen lukt ook niet omdat geen enkele van mij gebruikersnamen wordt herkent. PhpMyAdming… wat bedoel je daarmee? Sorry, ik heb helemaal geen verstand hiervan.
    Groeten,
    Ivana

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support moderator

    Dag Ivana,

    Heb je nog toegang tot waar de website draait (de host van jou is Vimexx)?

    Via daar moet je toegang kunnen krijgen via PHPMyAdmin of via FTP om het nodige te doen en terug toegang te krijgen tot WordPress.

    Groet,
    Jeroen

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)