Inlog problemen

  • Opgelost leeur02

    (@leeur02)


    8 maanden, 1 week geleden

    Wat ik ook doe en hoe ik het ook probeer. Het lukt mij niet om in te loggen. Ik krijg gelijk

    Forbidden You don’t have permission to access this resource. te zien.
    Om dit op te lossen heb ik ook contact gehad met de provider Strato en zij zeggen dat ze niets voor mij kunnen doen. (zoek het maar uit).
    Is er soms iemand die mij hiermee zou kunnen helpen.
    Feitelijk zijn plotseling 3 van mijn WordPress pagina’s tegelijk niet meer bereikbaar. Genoemde kudasai pagina kan ik dus helemaal niet meer bereiken, en bij de andere twee paginas Robs Wado karate en De Wado karate technieken kan ik wel inloggen maar krijg daana de Forbidden melding.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    8 maanden, 1 week geleden

    Oh Strato, daar helpen ze heel weinig hoor.

    Ik kan de pagina https://www.kudasai.nl/kudasai/ gewoon inladen en zie je content. Wanneer krijg je precies die Forbidden error? Bij het willen bewerken als je ingelogd bent dan?

    Thread starter leeur02

    (@leeur02)

    8 maanden, 1 week geleden

    Ik krijg de melding direct als ik onder admin wil inloggen.

    http://www.kudasai.nl/kudasai/admin

    En bij mijn twee andere pagina’s kan ik wel inloggen onder admin, maar daarna gaat het mis en krijg ik de forbidden melding

    Groeten Rob van Leeuwen

    • Deze reactie is gewijzigd 8 maanden, 1 week geleden door Jeroen Rotty. Reden: signature en persoonsgegevens verwijderd. ~mod
    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    8 maanden, 1 week geleden

    Oh, je inlog admin URL bedoel je dus, ik had enkel naar de URL die je opgaf gekeken.

    Als ik surf naar https://www.kudasai.nl/kudasai/wp-admin dan kom ik uit op https://www.kudasai.nl/kudasai/wp-admin/upgrade.php?_wp_http_referer=%2Fkudasai%2Fwp-admin%2F – lijkt alsof er een upgrade/update fout liep of niet er niet helemaal door is geraakt. Je kijkt best met iemand met ervaring dan inderdaad om dit op te lossen. Dit wordt moeilijk via het forum om te onderzoeken zonder toegang te hebben.

    Of wat je nog kan proberen, want zo is het me gelukt om je login pagina te zien, is te surfen naar https://www.kudasai.nl/kudasai/wp-login.php?action=entered_recovery_mode – daar in te loggen en dan te kijken wat er nog loopt van update en die nogmaals proberen?

    Succes en laat het zeker weten of het lukt.

    Jeroen

    Thread starter leeur02

    (@leeur02)

    8 maanden, 1 week geleden

    Hoi Jeroen, Bedankt voor de moeite die jij hebt genomen, maar het is niet gelukt via de link die jij mij toestuurde.
    Ik denk dat ik toch wel professionele hulp nodig heb om dit op te lossen. Het is wel frustrerend hoor.
    Vooral omdat het naar mijn idee echt door Strato is gekomen, want het is natuurlijk erg raar dat alle drie mijn site’s het tegelijk niet meer deden.
    Ik ben best bereid om iemand die vertrouwd is mijn FTP WW te geven maar ik moet natuurlijk wel zeker weten dat dit goed gaat.
    Rob

    Guido

    (@guido07111975)

    8 maanden, 1 week geleden

    Hoi Rob,

    Jeroen is de rest vd dag bezet, dus ik reageer even.
    Een automatische update van WordPress of een plugin/thema kan mislukken, soms gaat de site dan offline of de site werkt niet meer naar behoren.. zoals bij jou nu.
    Even ter bevestiging, jij hebt zelf niks gedaan wat dit veroorzaakt kan hebben?

    Ken je niemand in je directe omgeving die veel kennis van WordPress heeft?

    Guido

    Thread starter leeur02

    (@leeur02)

    8 maanden, 1 week geleden

    Nee helaas ken ik nieuwmand die daar verstand van heeft, zelf kan ik wel pagina’s maken, maar dan houdt het wel op.

    Guido

    (@guido07111975)

    8 maanden, 1 week geleden

    Hoi,

    Ter info:
    De site bleek gehacked te zijn (er stond onder meer een htaccess bestand in die alles blokkeerde en een admin.php bestand met base64 code).

    Guido

    Thread starter leeur02

    (@leeur02)

    8 maanden, 1 week geleden

    Mijn problemen zijn over dank zij Guido Hij heeft er veel werk aan gehad en ik ben hem erg dankbaar hiervoor.

    • Deze reactie is gewijzigd 8 maanden, 1 week geleden door leeur02.
    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    8 maanden, 1 week geleden

    Helemaal goed. Ik markeer het topic als zijnde opgelost. Fijne dag verder.

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Het onderwerp ‘Inlog problemen’ is gesloten voor nieuwe reacties.