Ondersteuning » Plugin vragen » iDEAL werkt niet naar behoren

  • Voor mijn webwinkel gebruik ik E commerce van GetShopped.org. hierin maak ik gebruik van iDEAL van Mollie dit is op mijn verzoek geplaatst door een bedrijf dat hierin gespecialiseerd schijnt te zijn en het werkte.

    Nu kon ik e commerce upgraden maar helaas geen reserve gemaakt van de bestanden. Na enkele weken kwam ik er achter dat iDEAL niet meer gebruikt wordt. De bestanden stonden nog wel op de server maar niet als zodanig geïnstalleerd. Ik heb geprobeerd dit weer voor elkaar te krijgen.
    Bijna goed, ik kan een bestelling aanmaken dan klik ik op “Aan winkelwagen toevoegen”
    Daarna moet het scherm van iDEAL komen waardoor de betaling afgerond kan worden.
    Dit gebeurt echter niet. Ik krijg de melding “ERROR: No purchases available for session “4811390597128”. In een leeg scherm.
    Echter de mailing wordt wel verzonden alsof de hele procedure goed afgerond is

    Het bedrijf wat het de eerste keer geïnstalleerd heeft reageert niet op mijn vragen.

    iDEAL staat niet bij de plug-ins wat ik heb aangepast zijn bestanden die op de server staan. Bij Webwinkel instellingen kan ik niets meer instellen dan de naam dat zichtbaar is voor de klant.

    Hier heb ik het de “plug-in” vandaan (als je het een plug-in mag noemen).
    https://www.ideal-checkout.nl/ideal-via-mollie.html

    wie weet waar en hoe ik deze fout kan oplossen?
    Bij voorbaat mijn hartelijke dank.

    http://www.3d-p.nl

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Het onderwerp ‘iDEAL werkt niet naar behoren’ is gesloten voor nieuwe reacties.