HELP wordpress sites linkt nog naar test omgeving

Hoi deze vraag zal vast al een paar keer voorbij gekomen zijn maar kan hem niet zo snel vinden.

Ik heb in een test omgeving een website in wordpress gemaakt en deze met een collega overgezet. Hoe zij ook al meerdere malen sites heeft overgezet, door de public html map compleet te downloaden en op de huidige site te zetten. (Zij nooit problemen gehad en snapt ook niet waar dit aan kan liggen..)

Nu heb ik de volgende problemen:
de website werkt gewoon als ik het zo typ: http://www.verandazeeland.nl
maar zonder www linkt hij naar de testomgeving?
Plugin bijwerken/verwijderen gaat niet via wordpressomgeving.
Ik krijg de melding: ERROR: There was an error connecting to the server, Please verify the settings are correct.
Maar via Filezilla kan ik wel gewoon inloggen met ftpgegevens.

Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen? Aangezien internet ook niet echt goed meehelpt..

Alvast bedankt!