Geen rechten om plugin te installeren

Hi,

Ik ben geheel nieuw tot WordPress, onze CEO liet mij echter weten dat onze email plug-in niet meer werkte, en of ik dat kon fiksen. Inmiddels heb ik het probleem gevonden – echter, als ik de installatiewizard doorloop gaat alles goed totdat ik bij stap 3 ben. Ik krijg dan de volgende melding: Kon de plugin niet installeren. Je hebt geen rechten om plugins te installeren.”. Het vreemde is echter dat ik wel gewoon beheerder ben. Ik heb het op meerdere sites geprobeerd, en op alle sites ben ik beheerder maar krijg ik dezelfde foutmelding. Op het internet las ik dat dit wellicht te maken kan hebben met multisite, maar ik zie in mijn dashboard geen enkele manier om hier wijzigingen in te maken. Heeft iemand enig idee hoe je dit probleem kan oplossen?

Alvast bedankt,

Sam