Support » Plugin vragen » Geen email bij bestelling en minimale voorraad

  • Opgelost marieke86

    (@marieke86)


    Hallo,
    Even voorop gesteld dat ik echt geen wizzkid ben, zit ik met een probleem. Afgelopen week heb ik WordPress geupdate naar versie 5.7. Vanaf dat moment krijg ik bij de meeste bestellingen via Woocommerce geen email meer dat er een nieuwe bestelling is. Ook krijg ik geen email meer als een artikel laag in voorraad is. Dat was voordat ik de update installeerde wel het geval. Wat nu?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Hoi Marieke,

    Heb je de mails nog steeds op actief staan bij WooCommerce > Instellingen > (tab) E-mails?

    Zo ja, heb je ook een contactformulier op je site staan waarmee je kunt testen of die inzendingen wél aankomen?

    Guido

    Thread starter marieke86

    (@marieke86)

    Dankjewel voor je reactie, Guido. Ja, de emails staan nog steeds op actief. Het blijkt nu dat ik bij de ene bestelling wel een mail krijg, en bij de andere niet. Heel vreemd…
    We hebben geen contactformulier dus daarmee testen gaat niet.

    Dit kan te maken hebben door de ingebouwde PHP mailerfunctie, waardoor e-mailberichten/bestellingen niet of wel goed worden afgehandeld.

    Ik neem aan dat er nog geen SMTP plug-in geïnstalleerd en geconfigureerd op de website van 112toys.nl.

    Er zijn veel SMTP plug-ins te vinden in het WordPress Plugins Repository. Ik heb geen aanraden van een SMTP plug-in.

    Vanuit mijn oogpunt voor beveiliging, zou je een noreply@ aanmaken voor de SMTP instellingen in een plug-in.

    Vriendelijke groet,
    Bas

    Thread starter marieke86

    (@marieke86)

    Op dit moment lijkt op wonderbaarlijke wijze alles weer binnen te komen. Hopelijk blijft dat zo…

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘Geen email bij bestelling en minimale voorraad’ is gesloten voor nieuwe reacties.