Geen E-mail van WordPress

  • Opgelost ElineRenee

    (@elinerenee)


    12 jaren, 4 maanden geleden

    Ik krijg geen E-mail meer van mijn WordPress sites. Na alles geprobeerd te hebben de hele site leeggetrokken, de database leeggegooid en WordPress er opnieuw opgezet. Installeren gaat snel en goed, alleen als ik WordPress geïnstalleerd heb, krijg ik geen mailtje met een tekst van “alweer een wordpress site” of zoiets die ik normaal wel altijd krijg, ook met dezelfde WordPress versie bij een andere hostingprovider.

    Ook reacties op berichten en op E-mail formulieren willen niet aankomen. Ik het 4 verschillende E-mail adressen ingevoerd in WordPress, bij 4 verschillende providers, maar niet een mailtje komt aan. Het lijkt mij sterk dat ze allemaal een spamfilter hebben die de mails tegenhoudt. Met een andere WordPress pagina op een ander hostingpakket bij dezelfde hoster heb ik, nu ik dit test, hetzelfde probleem, terwijl een mirror van die site bij een andere hoster gewoon zijn mailtjes doorstuurt.

    Het heeft jaren goed gewerkt en opeens werkt het niet meer. De hostingprovider zegt dat er niets veranderd is dus zoek ik het toch in WordPress, maar als zelfs een kale installatie al geen E-mail meer doorstuurt ben ik door mijn mogelijkheden heen. Iemand nog een idee wat hier tegen te doen?

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Shmoo

    (@macpresss)

    12 jaren, 4 maanden geleden

    Ik durf eigenlijk wel 100% zeker te zeggen dat het aan je hosting provider ligt.

    *Let op; mits dat je op dit moment geen plugins actief hebt die dit probleem kunnen veroorzaken..

    Maar dat is heel eenvoudig te testen door alle plugins te deactiveren en dan een nieuwe gebruiker aan te maken vanuit het Admin gedeelte en het wachtwoord laten Mailen.

    Het adres waar je het naar toe stuurt maakt niet uit zolang het maar in je eigen bezit is, want zowel de nieuwe gebruiker + de de WP Admin krijgen een mailtje dat er een nieuwe gebruiker is aangemaakt.

    Komt het mailtje niet aan dan heb je een probleem en gaan we een volgende test doen. Namelijk, vul bij Settings > General een ander bijv. Hotmail mailadres in en sla deze wijziging op. Nu heb je het mailadres van de WPAdmin gewijzigd in een ander adres dan die van je webhoster..
    Voer daarna precies dezelfde stap uit als eerst. Dus nieuwe gebruiker aanmaken en het wachtwoord laten mailen..

    komt deze mail ook niet aan dan mag je er bijna 100% vanuit gaan dat er iets mis is met de uitgaande mail server van je webhosting. Want het lijkt me sterk dat de inkomende mail server van Hotmail offline is.

    Shmoo

    (@macpresss)

    12 jaren, 4 maanden geleden

    En na het testen kun je ook deze plugin activeren en hier je eigen SMTP (uitgaande) mailserver instellen dus bijv. Hotmail of Gmail als uitgaande Mail server gebruiken. Dan weet je 100% zeker of het aan je hosting ligt.

    Instellen werk het zelfde als Outlook instellen.
    http://wordpress.org/extend/plugins/wp-mail-smtp/

    Thread starter ElineRenee

    (@elinerenee)

    12 jaren, 4 maanden geleden

    bedankt voor je reactie. Op 4 mailadressen komt het niet binnen( Ziggo.nl, Telfort.nl, Hostingdiscounter en Transip) maar nu het adres veranderd in een G-mail adres en het komt daar wel binnen. Blijkbaar staat er dus iets op een zwarte lijst, maar headers lezen is niet mijn sterkste kant, wat kan er op een zwarte lijst staan?
    Oh ja, ook mijn virusscanner houdt de mail niet tegen want in de webmail staan ze ook niet.

    Shmoo

    (@macpresss)

    12 jaren, 4 maanden geleden

    Ik heb geen verstand van virusscanners want dar doe ik allemaal niet aan maar volgens mij moeten deze eerst een bestand zien voordat ze het kunnen scannen. Dus als het bestand al niet binnenkomt lijkt het me sterk dat je virusscanner het kan tegenhouden.

    Maar nogmaals daar heb ik totaal nul komma nul ervaring mee.

    Het kan zijn dat je uitgaande mail server op een zwarte lijst staat als je bijv. veel nieuwsbrieven hebt verzonden in het verleden of iemand die ook op jouw server staat dit heeft gedaan dan kun je op een zwarte lijst komen.

    Hoe je dit moet oplossen moet je even in de FAQ kijken van je webhoster en dan bij Email.

    Maar duidelijk is nu wel dat het probleem bij je hoster -/server ligt en niet bij WordPress.

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘Geen E-mail van WordPress’ is gesloten voor nieuwe reacties.