Gebruiker toevoegen lukt niet

Ik ben bezig met een nieuwe wordpress site en wil een nieuwe gebruiker (redacteur) toevoegen. Als ik de gegevens op sla, zegt WordPress dat ik een nieuwe gebruiker heb aangemaakt, maar hij bestaat vervolgens niet.
Op het admin adres krijg ik wel een mail dat er een gebruiker is aangemaakt, maar de gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) zijn leeg.

Ra ra wat gaat hier fout. Ik zou heeeeel erg geholpen zijn als iemand weet wat het probleem is!