Support » Algemeen WordPress » Foutmelding bij gebruik Customizer

  • Opgelost Theodoor44

    (@theodoor44)


    Mijn site draaide tot voor kort goed, na de laatste up-dates is er op het dashboard de knop Customizer bijgekomen.
    Als ik deze knop gebruik krijg ik consequent foutmeldingen, zoals bijvoorbeeld deze:
    ‘Fatal error: Allowed memory size of 50331648 bytes exhausted (tried to allocate 77824 bytes) in /var/www/vhosts/vocaalensembleoss.nl/httpdocs/veo/wp-admin/menu.php on line 77’

    Voorheen kon ik nog wel gewoon zaken aanpassen, maar nu kan ik bijvoorbeeld geen header meer aanpassen, op achtergrond etc. omdat dat onder de customer is thuisgebracht.

    Heb inmiddels ook al een up-date naar 4.4.1. geprobeerd, maar leverde nog meer problemen op; daarom alles voorlopig maar weer teruggezet naar 4.3.2.

    Ook een andere site die ik beheer, met een ander theme, heeft het vergelijkbare probleem.

    Herkent iemand dit probleem en heeft iemand toevallig al een oplossing gevonden?

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Om de Customizer goed te kunnen gebruiken zijn twee PHP-instellingen belangrijk:

    • memory_limit
    • max_input_vars

    50331648 bytes komt overeen met 48 MB, dat is mijns inziens te weinig. Het kan zijn dat jouw hostingprovider dit zo laag heeft ingesteld, maar het kan ook zijn dat een plugin onbedoeld deze waarde verlaagd (met ini_set('memory_limit', '48M'). Naar dat laatste zou ik in ieder geval opzoek gaan in de code van plugins, en over het eerste zou ik informeren bij de hostingprovider.

    Vaak kun je dit in wp-config.php vergroten, met een vergelijkbare ini_set() regel:

    ini_set('memory_limit', '128M');, om de limiet op 128 MB in te stellen.

    De max_input_vars waarde is een beetje afhankelijk van het aantal items in de Customizer -bijvoorbeeld menu-items. Als de standaard waarde van 1000 te laag is kun je die verhogen naar bijvoorbeeld 2000 of 3000. Overleg dit ook met je hostingprovider.

    Thread starter Theodoor44

    (@theodoor44)

    Beste Jan,
    Dank voor je antwoord. Het probleem is inmiddels opgelost, mijn provider heeft het aantal MB’s hoger ingesteld en nu werkt de customizer perfect.
    Nogmaals dank,
    Theodoor

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Het onderwerp ‘Foutmelding bij gebruik Customizer’ is gesloten voor nieuwe reacties.