Error-probleem – dashboardprobleem

Hi Ilse,

Het kan goed zijn dat updates, of een plugin roet in ’t eten gooit…
heb je dit al geprobeerd?

1. Gebruik FTP om je site te benaderen
   bv. http://filezilla-project.org/download.php
2. hernoem alle plugins door een ‘0’ te plaatsen voor elke plugin -folder;
   ../wp-content/plugins
3. Check of het probleem is opgelost
4. JA:verwijder één-voor-één de ‘0’, controleer elke keer of het probleem terugkomt
5. Zo vind je de bron van het probleem; Verwijder de probleem-plugin
6. alternatief: zoek een alternatieve plugin en controleer.

>> >> >>

ZEEEEEER gedetailleerd:

Als je bent ingelogd met FTP zie je als het goed gaat een map met bestanden, doe dan het volgende:

1. ga naar de map ../wp-content/plugins
2. in deze map staan mappen met in elke map één geïnstalleerde plugin
3. klik nu op één van de plugin-mappen; de map-naam wordt blauw
4. klik nog een keer op dezelfde map; de NAAM wordt actief;
5. zet de cursor aan het begin van de naam en type een 0 en druk <enter>; De naam van de map wordt nu bijvoorbeeld ‘0WP-backup’
6. herhaal dit voor alle mappen in ../wp-content/plugins;
   Resultaat: GEEN van de plugins is meer actief
7. webbrowser: De zaak ziet er mogelijk [tijdelijk] iets anders uit; Controleer nu je site, kijk of je kunt inloggen en zaken kunt aanpassen
8. Vervolgens gaan we uitzoeken welke plugin mogelijk het probleem heeft veroorzaakt; Dat doen we door één-voor-één weer een plugin actief te maken; Hoe?
9. FTP: ga terug naar ../wp-content/plugins;
10. Hernoem de eerste plugin door de ‘0’ die je er eerder plaatste weer te verwijderen
11. webbrowser: De zaak ziet er mogelijk nog steeds [tijdelijk] iets anders uit; Controleer nu je site, kijk of je kunt inloggen en zaken kunt aanpassen
12. Is dat het geval? Hernoem de volgende plugin door de ‘0’ die je er eerder plaatste weer te verwijderen
13. webbrowser: De zaak ziet er mogelijk nog steeds [tijdelijk] iets anders uit; Controleer nu je site, kijk of je kunt inloggen en zaken kunt aanpassen
14. Herhaal dit totdat het probleem zich opnieuw voordoet, en je de site NIET meer kunt benaderen en bewerken; Je hebt daarmee ‘de schuldige’ plugin gevonden!
15. Hernoem de problematische plugin opnieuw door de mapnaam van een ‘0’ te voorzien als boven geschetst
16. Ga door tot alle plugins zijn gecontroleerd en het probleem niet meer voorkomt
17. Als een plugin de boosdoener was, heb je nu een aantal opties:

• zoek een alternatieve plugin die hetzelfde doet, zonder de problemen
• of: verwijder de problematische plugin geheel; Dan installeer hem opnieuw [‘gebruik een ‘verse download’] in de hoop dat dan het probleem niet opnieuw opduikt, en controleer of dat werkt
• of: Verwijder de plugin en doe het zonder deze functionaliteit

Loop je vast? Kom je er niet uit?
Vraag gerust. Stap voor stap gaat het best lukken.

Hi Ilse,
Geen paniek,[bijna] niks aan de hand. Dit komt zeker goed… We doen ’t stapje voor stapje. Dit is de volgende stap.

== == == begin met een backup!!

1. gebruik FTP om een backup van alle bestanden [behalve de database] te maken

== == == handmatig updaten

2. download een ‘verse’ WP
3. zo nodig UNZIP de bestanden = uitpakken
4. FTP:upload de WP-bestanden naar je site en OVERSCHRIJF [de inhoud van de site blijft intact]
5. controleer / heractiveer menu, widgets en plugins zo nodig
6. ververs browser <CTRL-F5>
7. controleer resultaat