Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze site

  • Opgelost gerijsma

    (@gerijsma)


    1 maand, 1 week geleden

    Als ik ik ingelogd ben via administrator en ga naar Customizer in het blocksy thema dan krijg ik de melding: Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze site. Ik heb een mailtje naar Blocksy gestuurd met de klacht en kreeg het volgende antwoord.

    Eduard (CreativeThemes)

    Jan 6, 2026, 11:55 GMT+2

    Hello there,
     
    This is likely a server configuration issue – not enough memory has been allocated to WordPress. When running heavy plugins, the site quickly runs out of memory.
     
    We’ve seen this with other clients and it always comes down to the memory allocation.
     
    Contact your hosting provider and ask them to increase the memory allocated to WordPress. That should resolve it.
     
    Note: this is the memory allocated to WordPress specifically, not your total server memory.
     
    Thanks,
    Eduard

    IJsbrand

    Jan 6, 2026, 11:54 GMT+2

    When I click on the customizer, I get an error message.

    You see the menu section on the left, but no form on the right. I get the error message:

    A critical error has occurred on this site.

    Read more about troubleshooting WordPress issues.

    Attachment(s)
    Customizer print.jpg

    Wat kan de oplossing zijn als ik een ander thema kies dan heb ik dit probleem niet.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    1 maand, 1 week geleden

    Je draait je site op Vimexx, daar kan het bvb. zijn dat er inderdaad niet genoeg memory beschikbaar gemaakt wordt. Je kan proberen met 2 lijntjes toe te voegen in je wp-config.php bestand op de server. Via je dashboard in DirectAdmin heb je een bestandsbeheer optie, daar kan je wp-config.php bewerk en dit toevoegen:

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
    define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '512M' );

    Kijk eens of het daarna wel werkt?

    Thread starter gerijsma

    (@gerijsma)

    1 maand, 1 week geleden

    Geweldige oplossing het werkt nu perfect.

    Bedankt voor de snelle reactie.

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    1 maand, 1 week geleden

    Fijn dat het is opgelost!

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)

Je moet ingelogd zijn om op dit onderwerp te reageren.