• Hallo,

    Sinds gister account afgesloten bij one.com
    Ene kant spijt omdat die support totaal waardeloos is. Het lijkt net of ze je bewust niet serieus nemen en je maar doorverwijzen naar de plugin ontwikkelaar.

    Heb een info emailadres aangemaakt bij one.com en die is bedoeld om de emails binnen te krijgen wanneer mensen zich op mijn site registreren en de activatielink krijgen, contactformulier en gastenboek invullen en versturen.

    De gebruikers krijgen echter geen email binnen.
    Ik krijg wel de email bij dat info emailadres dat de gebruiker zich heeft aangemeld

    Graag wil ik weten hoe ik dit kan oplossen.
    Bvd

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Dat is idd geen one.com probleem maar een probleem met die plugin.

    Thread starter pacalyps

    (@pacalyps)

    Oké en in welke zit het hem?
    Ligt het aan het login/register plugin van ajax of van de postman smtp

    Als ik me goed herinner kun je bij one.com de server log files (van je eigen domein dan) inzien. Moet je misschien eerst even aanzetten. Wellicht krijg je dan meer inzicht in wat er mis gaat. PHP en eventueel mySQL foutmeldingen aanzetten kan in ieder geval in de voorkeuren van je klantenlogin.

    Het kan ook zijn dat je uitgaande mail geblokkeerd is als je website of een script op de server spam verstuurd.

    Dat kun je controleren op mxtoolbox.com bij de blacklist check functie.

    Als je daar op een blacklist staat is het belangrijk je website hackvrij te maken en een de-listing aan te vragen.

    Het komt ook wel voor dat je zelf via de server mail binnen krijgt omdat dit niet via een extern adres gaat en dus niet door de spam filters heen gaat zoals CBL etc. Maar dan krijgen anderen geen mail via je adres of server.

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘Email van one.com’ is gesloten voor nieuwe reacties.