Ondersteuning » Algemeen WordPress » Eerste 4 producten niet zichtbaar op mobiel

  • Opgelost alfd

    (@alfd)


    Als je via de mobiele versie de webshop wilt bekijken, dan zijn de eerste 4 producten (vaak) niet zichtbaar. Als je vervolgens een van die producten selecteert, dan wordt de productafbeelding ook niet getoond. Enkel als je op het zoom-icoontje klikt, krijg je de afbeelding te zien.

    Via de desktop gaat het wel goed.

    Kent iemand dit probleem? of heeft iemand een mogelijke oplossing?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

12 reacties aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Ik kan beide problemen niet reproduceren op mijn Android smartphone of op desktop als ik de site smaller maak. Zowel niet het probleem met de eerste producten als de image – beide werken voor mij zowel in Chrome als Firefox.

    Thread starter alfd

    (@alfd)

    zou dit ook een issue mbt de browser kunnen zijn? Heb het probleem wel met safari.

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Lijkt me niet – want ik heb het hier net getest op mijn Macbook Pro en iPhone – beide in Safari – en kan het probleem die je beschrijft ook niet zien – ik zie de eerste 4 producten ook op mobiel (per 2) – dezelfde eerste 4 producten zoals op desktop…

    Kijk eens of je het probleem ook hebt in een incognitovenster?

    Hoi,

    Ik zie dit ook op mijn iPhone. Als ik dan naar landschap modus draai verschijnen ze wel.

    Uit de broncode van de afbeeldingen maak ik op dat je Jetpack Lazy Loading gebruikt? Zet dat eens uit? Niet dat dit het probleem echt oplost, maar dan weten we de oorzaak wel.

    Guido

    Thread starter alfd

    (@alfd)

    oke, dankjewel Guido voor het meedenken. Ik heb Lazy loading nu uitgeschakeld. Ik zal het ook opnieuw proberen in incognito modus.

    Thread starter alfd

    (@alfd)

    het lijkt nog niet de oplossing te zijn. Het doet zich niet consequent voor. Soms worden ze bij het verversen van de pagina zichtbaar, maar schakel je dan naar een andere categorie en weer terug, dan blijft het weer zwart. Ervaar jij dat ook?

    Hoi,

    Ik ervaar dezelfde problemen. Gebruik je ook een andere optimizer/cache die je uit kunt zetten?

    Guido

    Thread starter alfd

    (@alfd)

    ja, ik gebruik WP Rocket. Daar heb ik ook de optie Lazy loading. Die heb ik nu uitgezet. Zou je het ook aanraden om de Mobiele caching uit te zetten? dat is een aparte optie zie ik.

    Als ik nu naar de site ga wordt alles wel geladen. Het kan toeval zijn, maar zo niet dan hebben we de oorzaak gevonden. Dus 2 plugins activeren dat Lazy Loading, misschien veroorzaakt dat het probleem.

    Guido

    Thread starter alfd

    (@alfd)

    ja, ik het het nu ook niet meer. Het werkt!

    Bedankt voor je hulp Guido! 🙂

    Graag gedaan, mooi dat het opgelost is!
    Zou je de status van dit topic op opgelost kunnen zetten?

    Guido

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Bizar dat ik het niet kon vaststellen, maar fijn dat de oorzaak is gevonden. Ik markeer het topic als opgelost.

12 reacties aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)
  • Het onderwerp ‘Eerste 4 producten niet zichtbaar op mobiel’ is gesloten voor nieuwe reacties.