• petraedelbroek

    (@petraedelbroek)


    Ik heb een wordpress website waarvan ik vaak een melding krijg via de plugin Jetpack dat mijn site offline is en later weer een melding dat de website weer online is.

    Ik heb navraag gedaan bij Yourhosting wat hiervan het probleem kon zijn. Deze hebben het voor mij uitgezocht en kwam met het volgende:

    ” Vooral “PHP Fatal error:  Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes)” is belangrijk en lijkt door all-in-one-wp-security-and-firewall plugin veroorzaakt te worden. Deze gebruikt teveel geheugen waardoor de website zonder geheugen zit en crasht. Waarschijnlijk is dit de reden dat je website telkens offline gaat. Verder kan ik niets zien buiten deze melding om.”

    Ik heb hier een uitdraai van ontvangen. Op mijn vraag of ik hier zelf iets aan kon veranderen, kreeg ik te horen dat dit toch wel een lastige issue is, en voor het oplossen is eigenlijk een webbouwer nodig:

    ” De database van de website is heel erg druk, er worden of teveel processen gestart of er lopen langlopende processen die de database bezighouden.
    De website roept dus de database vaak of lang aan waardoor deze tegen zijn limieten aanloopt.

    Hier zijn 2 oplossingen voor:

    1. Jullie kunnen deze processen zelf bekijken en optimaliseren en daarmee het issue verhelpen
    2. of je gaat upgraden met je pakket als er niets te optimaliseren valt en dan komt je gewoon resources tekort voor je website

    Ik zou je adviseren om eerst je webbouwer te vragen om inzichtelijk te krijgen waarom deze processen lopen of aangeroepen worden en of dit wel de bedoeling is.”

    Wie oh wie kan mij helpen om dit probleem op te lossen?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Typische reactie van een host die gewoon meer centjes wilt verdienen. Er zal heus wel iets zijn die wat resources vreet, maar YourHosting hosting staat bij mij niet hoog aangeschreven wat hun infrastructuur betreft.

    AIOS draait op een miljoen sites wel goed, dus moet het bij hun ook goed gaan. YourHosting biedt shared hosting aan en op drukke momenten (op jouw site of andere sites op dezelfde server), kan het fout gaat. Probeer eens in je wp-config.php bestand het volgende te zetten:

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
    define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '512M' );

    Verder is het natuurlijk ook aan te raden alles up to date te houden en overbodige plugins (als je die hebt) te gaan verwijderen.

    Thread starter petraedelbroek

    (@petraedelbroek)

    Dank je wel Jeroen voor je reactie. Ik ga de code in de wp-config.php zetten. Kijken of dit helpt

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)