Dashbord niet bereikbaar, website wel.

  • Opgelost bernard_dt

    (@bernard_dt)


    8 jaren, 9 maanden geleden

    Betreft: http://www.avondvierdaagsevlijmen.nl/wordpress/

    Na de update naar WordPress 4.4 is mijn dashbord niet meer te bereiken en kan ik de website niet meer bewerken. Wel is de website gewoon in de lucht.
    Aan het eind van de update kwam de melding dat deze niet was uitgevoerd.

    Als ik nu als beheerder inlog op
    http://www.avondvierdaagsevlijmen.nl/wordpress/wp-admin krijg ik een blanco pagina; geen foutmelding!
    Wel zie ik in de tab van Google het icoontje van de website en de tekst ‘Dashboard <Avondvierdaa.. ‘

    Roep ik de pagina
    http://www.avondvierdaagsevlijmen.nl/wordpress/wp-login.php op, dan verschijnt de inlogpagina (gebruiker – wachtwoord) en log ik vervolgens in, dan krijg ik weer een blanco pagina maar geen foutmelding. Wel zie ik in de tab van Google weer het icoontje van de website en de tekst ‘Dashboard <Avondvierdaa.. ‘

    Wie kan mij helpen om e.e.a. weer aan de praat te krijgen.
    Alvast dank voor het antwoord.

    Met vriendelijke groet,
    Bernard_dT

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • W.P. Ginfo

    (@wp-ginfo)

    8 jaren, 9 maanden geleden

    Hi Bernard,

    Het kan goed zijn dat updates, of een plugin roet in ’t eten gooit…
    heb je dit al geprobeerd?

    1. Gebruik FTP om je site te benaderen
      bv. http://filezilla-project.org/download.php
    2. hernoem alle plugins door een ‘0’ te plaatsen voor elke plugin -folder;
      ../wp-content/plugins
    3. Check of het probleem is opgelost
    4. JA:verwijder één-voor-één de ‘0’, controleer elke keer of het probleem terugkomt
    5. Zo vind je de bron van het probleem; Verwijder de probleem-plugin
    6. alternatief: zoek een alternatieve plugin en controleer.

    == == == …update mislukt..?
    Heb je via de instructie hierboven weer toegang tot je dashboard? Of heeft bovenstaande juist GEEN resultaat gehad…?

    Dan wordt het tijd om te zien of je de mislukte update kan oplossen.

    Probeer eerst te update via het dashboard.
    Log in en probeer via het dashboard de update en/of herinstallatie van WP te regelen.
    Lukt dat niet? Hieronder een uitgebreide beschrijving om WP handmatig te her-installeren. De INHOUD van je site blijft intact.

    *************************************************** >>
    Probeer eerst te update via het dashboard.
    Log in en probeer via het dashboard de update en/of herinstallatie van WP te regelen.
    Lukt dat niet? Hieronder een uitgebreide beschrijving om WP handmatig te her-installeren. De INHOUD van je site blijft intact.

    == == == FTP

    1. zo nodig: Download en installeer een FTP-programma:
      bv. http://filezilla-project.org/download.php
    2. Maak een FTP-instelling voor jouw site
      Gebruik de ftp-inloggegevens van de webhost.
    3. Verbind met de site
    4. in het linker scherm zie je je eigen PC, rechts staat je site
    5. je kan nu bestanden uploaden [re-klik in pc], downloaden [re-klik in site] en verwijderen.

      Werk langzaam !!stap voor stap !! en nauwkeurig

      .

    == == == begin met een backup!!

    1. gebruik FTP om een backup van alle bestanden te maken
    2. maak vervolgens een backup van de database [=inhoud site]
    3. Dashboard > extra > exporteren
    4. volg de instructies op het scherm
    5. Maak een backup van de database [content en settings van site]

      6. == == == handmatig updaten

    6. download een ‘verse’ WP
    7. zo nodig UNZIP de bestanden = uitpakken
    8. FTP:upload de WP-bestanden naar je site en OVERSCHRIJF [de inhoud van de site blijft intact]
    9. controleer / heractiveer menu, widgets en plugins zo nodig
    10. ververs browser <CTRL-F5>
    11. controleer resultaat
    Thread starter bernard_dt

    (@bernard_dt)

    8 jaren, 9 maanden geleden

    Hallo W.P. Ginfo,

    dank voor je uitgebreide handleiding om de fout op te lossen.
    Het probleem zat niet in de plugins; de ‘0’ procedure gevolgd, maar geen resultaat.
    Gelukkig kon ik via de ftp aan de webruimte bereiken en via de ISP de database (dashboard was nog niet bereikbaar). Vervolgens twee backups gemaakt; website en database.
    Tenslotte WordPress 4.4 NL gedownload, uitgepakt en m.b.v. de ftp gekopieerd naar de webruimte.
    Bij het opstarten van de inlogpagina kwam de opmerking: Bijwerken database vereist.
    Nadat dit was gebeurd, kwam het dashboard op. Na het openen van diverse nmenu’s blijkt dat alles weer functioneert.

    M.a.w., je hebt me helemaal blij gemaakt. Ik zag de bui al aankomen, alles van ‘scrats’ opnieuw opbouwen. Dank voor je hulp.

    Met vriendelijke groet,
    Bernard

    W.P. Ginfo

    (@wp-ginfo)

    8 jaren, 9 maanden geleden

    Graag gedaan.
    Vergeet aub niet de thread als ‘resolved’ / ‘opgelost’ te taggen in de rechter zijbalk.

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Het onderwerp ‘Dashbord niet bereikbaar, website wel.’ is gesloten voor nieuwe reacties.