Support » Thema en CSS/opmaak » Customizer werkt niet meer

  • Goedemiddag,

    Ik ben druk bezig met het opzetten van mijn website, maar helaas werkt de customizer niet meer. Na veel op het internet gelezen te hebben ben ik bang dat het ligt aan een verouderde versie van Astra, zou dat een mogelijkheid zijn? Nu wil ik deze wel updaten maar dan staat er: Let op: Alle aanpassingen die je aan een thema maakt, raak je kwijt. waardoor ik bang ben als ik dit doe, al mijn harde werk voor niks is geweest. Daarnaast heb ik ook een aantal plug ins geupdated vandaag, dus kan het ook nog zijn.

    1. hebben jullie enig idee
    2. wat raak je kwijt aan vormgeving als je je thema update naar de nieuwste versie?

    • Dit onderwerp is gewijzigd 1 maand, 2 weken geleden door fay1995.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Hey,

    Het kan door een update van een plugin zijn waar nieuwe code conflicteert in de customizer. Je kunt bv. tijdelijk proberen de plugins te deactiveren en te kijken of het dan werkt.

    Als antwoord op vraag 2. Die boodschap wil niets minder en niets meer zeggen dat als je manueel zaken hebt aangepast aan je thema bestanden, wat je normaal niet hebt gedaan, dat je die zou kwijt kunnen spelen. Want de nieuwe versie overschrijft de oude bestanden.

    Thread starter fay1995

    (@fay1995)

    Hi Jeroen, tijdelijk even de plug deactiveren ga ik doen. En kan jij wellicht nog een voorbeeld noemen wat je bedoelt met manuele zaken? zijn dat zaken die ik in de code zou hebben aangepast?

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Ja inderdaad, dat je echt in de bestanden zelf wijzigingen zou aangebracht hebben.

    Ik zou je gewoon aanraden om te kijken bij je host of je een back-up nu kunt maken, en dan kan je gewoon de update doorlopen en alles bekijken :-), als het echt niet goed is of je hebt te veel werk om het goed te krijgen, kan je ook altijd terug.

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)