Update: inmiddels heb ik uitgevonden dat de customizer wel werkt als ik 1) een ander thema activeer; 2) Astra als ‘live voorbeeld’ aanzet; 3) dan toont ie wel de customizer en kan ik aanpassingen doen die hij ook opslaat naderhand. Maar dat moet toch handiger kunnen…?
Ik ben heel benieuwd of iemand dit probleem eerder tegen is gekomen en heeft weten op te lossen op een iets minder ‘geitenpaadje’-achtige manier dan hierboven geschetst!
Lukt het wel als je alle plugins deactiveert? Ik heb ook Astra op enkele sites draaien en daar doet het gewoon wat het moet, dus ik vermoed een conflict met een plugin die op je site actief is. Is verder alles up-to-date?
Dank Jeroen, dat wat de oplossing! Alle plugins gedeactiveerd en vervolgens weer geactiveerd. Dat leidde tot de volgende conclusie: Astra blijkt niet te werken (of in ieder geval, niet aan te passen) als de Give – Donation Plugin actief is. Ik vind het thema belangrijker dan de plugin, dus ik ga op zoek naar een nieuwe. Mocht je nog tips hebben voor een goede donatieplugin die werkt met Astra, dan houd ik me aanbevolen!
Nogmaals dank voor je hulp en een fijn weekend!
nog een reactie want had ‘opgelost’ niet aangevinkt…
Astra én GiveWP hebben best een grote community en zijn veel in gebruik. Dus het zou me verbazen, maar het kan uiteraard. Het je de nieuwste Astra draaien? Indien ja, dan zou ik gewoon een forum topic starten op hun plugin forum en kijken of je er uit geraakt met hun support: https://wordpress.org/support/plugin/give/
Die willen zeker helpen om dat opgelost te krijgen, Astra draait op 1 miljoen WordPress sites dus is het vermoedelijk wel een groot aantal van hun klanten die het gebruikt.
-
Deze reactie is gewijzigd 1 maand geleden door
Jeroen Rotty.
Dank Jeroen, ik zal je advies opvolgen en contact opnemen met GiveWP. Ik heb de nieuwste Astra draaien en echt per plugin bekeken wat het deed, en het was echt die. Benieuwd wat eruit komt, als het niet voor mij van toepassing is, dan wel voor een ander!
Fijne avond en nogmaals dank voor je hulp!
