contactformulier storing

  • woordINbeeld

    (@woordinbeeld)


    3 weken, 5 dagen geleden

    Hoi, het contactformulier op de site van een klant werkt niet meer sinds er aanpassingen zijn in de achtergrond bij Microsoft. De gewone mails komen wel binnen, maar dit contactformulier niet (WP forms). In de mail-log staat de volgende melding:

    E-mail Bron: WP Mail SMTP Mailer: Andere SMTP dienst SMTP Error: data not accepted.SMTP server error: DATA END command failed Detail: Service does not accept messages sent over IPv6 [2a00:9b60:0:4:1c00:24ff:fe00:11b9] unless they pass either SPF or DKIM validation (message not signed) (S825). [AM2PEPF0001C709.eurprd05.prod.outlook.com 2025-02-11T06:42:13.920Z 08DD48AF7003B630] SMTP code: 450 Additional SMTP info: 4.7.26

    Hoe kan dit opgelost worden?

    Alvast bedankt voor het meedenken.

    Bé Hindriks

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    3 weken, 1 dag geleden

    Hey Bé,

    In de foutboodschap staat dat outlook.com, de SMTP die je dus hebt geconfigureerd geen ipv6 toelaat zolang je SPF en/of DKIM records op DNS op orde zijn. Ik zou aanraden om dit met je webhost te bekijken wat er nodig is, want dit zijn erg technische zaken waar je ook snel iets fout mee kan doen qua configuratie.

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)