Hoi Leo,
Bedoel je WordPress versie 5.5.1? Dat is een vrij oude versie inmiddels.
Heb je ook een link naar je contactpagina?
Guido
Hoi Guido. Dank voor je bericht.
Nee hoor. WordPress is geheel up-to-date.
Ik bedoel versie 5.5.1 van Contactform 7
Het gaat om de website van onze honk- en softbalvereniging maar daar is inhoudelijk aan de pagina niets aan te zien.
Hier de link naar een contactformulier in dit geval voor een kennismaking.
https://scvlaardingenholy.nl/algemeen/kennismaken/
Zo zijn er nog een paar maar allemaal met hetzelfde probleem.
Na alles te hebben ingevuld druk je op verzenden maar dan moet je het nog een keer doen om uiteindelijk te zien dat het verzonden is (en dat is dan ook zo, want dat komt dan bij mij binnen als webmaster.
Als ik versie 5.3 van cf7 installeer dan werkt het dus wel.
Dus er is iets inhoudelijk in de plug-in veranderd waardoor dit probleem is ontstaan.
-
Deze reactie is gewijzigd 2 jaren, 6 maanden geleden door
leolivenl.
-
Deze reactie is gewijzigd 2 jaren, 6 maanden geleden door leolivenl.
Hoi,
Ik zie dat er JavaScript / jQuery wordt gebruikt tijdens laden vd site, dus is mogelijk een conflict met je thema of een plugin.
Je hebt een kopieerbeveiliging actief, kun je die eens uitschakelen zodat wij in de broncode van je site kunnen zoeken naar eventuele fouten?
Guido
Hij staat uit.
Maar heb de plug-in waarmee het wel werkte 7.5.3 wel geïnstalleerd.
-
Deze reactie is gewijzigd 2 jaren, 6 maanden geleden door leolivenl.
Hoi,
Wat heb je teruggezet? Formulier werkt nu wel in 1 keer merk ik.
Guido
Ja dat klopt. Ik heb versie 7.5.3 van CF7 terug gezet want die werkt wel.
Ik zal de nieuwe plug-in installeren en dan kan je zien wat er gebeurd.
Ik zet deze wel graag uiterlijk zondag terug want anders hebben we kans dat er iets gemist wordt.
Ik zal je mail in de gaten houden zodat ik kan zien wanneer je reageert.
Dank je.
gr.
Leo
Hoi Leo,
Net even nieuwe test gedaan, er komt geen notificatie in de gele balk te staan die onderaan verschijnt als je iets verkeerd invult. Ook wordt die gele balk ook getoond als je de eerste keer op verzenden drukt, maar ook als je het formulier volledig invult. Je zou de Captcha eens kunnen uitzetten, kijken of dat het probleem veroorzaakt.
Guido
Hoi Guido,
Dat had ik al geprobeerd, maar dat loste het probleem niet op.
gr.
Leo
Hoi,
Ik zie in de console van mijn browser wel een fout nadat ik op Verzenden klik:
TypeError: Cannot read properties of null (reading 'classList')
En als ik dan op zoek ga kom ik dit ticket tegen, die gaat over het handtekening veld. Dus is dat veld noodzakelijk voor jou?
Guido
Hoi. Ja. Die is zeker noodzakelijk. Het is vreemd dat met versie 7.5.3 van cf7 dat probleem er niet is. Dus er is gebeurd met de update van de plugin waardoor dit probleem er nu is
Ik ga vanavond de update uit de ticket proberen. Je hoort nog van mij.
Of je vervangt dat handtekeningveld door een checkbox, met daarbij de tekst: hierbij verklaar ik het formulier naar waarheid te hebben ingevuld (oid).
Guido
Dat is niet rechtsgeldig. Bedankt voor je hulp zover. Ik ga nog kijken hoe het op te lossen. Nog geen tijd verder gehad.
gr.
Leo
Hoi,
Ik vraag mij af. Gebruik je voor de handtekening een ander plugin? Een kans is dat de plugin nog niet geoptimaliseerd met de nieuwe versie m.b.t. jQuery.
Installeer deze plugin (tijdelijk tot dat er een fix is uitgebracht): https://nl.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/
Hoop dat het hiermee tijdelijk is opgelost.
Groeten,
Bas
Beste Bas. Voor de handtekening gebruik ik een plugin van dezelfde ontwikkelaar als cf7. Ik ga dit na de vakantie uitproberen. Dank je voor je bericht. Ik hou jullie op de hoogte.
Gr. Leo
