Ondersteuning » Overige » contact form – verdwenen berichten

  • Beste mensen,

    Ik hoop heel erg dat iemand mij kan helpen! Ik had op mijn website een contact form. Voorheen kreeg ik netjes alles in mijn hotmail inbox(junk) die gelinked was aan het contact form. Maar nu heb ik gemerkt dat de laatste maand de emails niet meer in mijn inbox terecht komen. Ik heb het als code verwijderd zodat er niet meer verwarring zou zijn (misschien stom?). Het jammere is dat ik net werk exposure had en ik nu rond de 133 werk emails heb gemist. (zovaak is “contact” aan geklikt). Mijn vraag : zijn de emails nog ergens te traceren? Of in ieder geval de emailadressen? Grote dank. Ik hoop het!!!

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Hoi,

    Misschien in logbestanden van de server, maar ik vrees er eerlijk gezegd voor. Welke plugin gebruik je? Het handigste is er één te gebruiken die ook online de registraties bijhoudt (bv. Caldera Forms)

    Hou trouwens zeker rekening dat niet iedereen contact op die op die pagina terecht komt ook daadwerkelijk een bericht schrijft hé…

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter alissarees

    (@alissarees)

    Beste Jeroen,

    Dankje voor je mini hoop al! Ik heb Contact form by best web soft and easy contact form beiden waren als plugin geinstalleerd. Nu staat alleen BestWebSoft gectiveerd dus neem aan dat het die is.

    Hoe kom ik bij de logbestanden van de server?

    Dank, dank, Dank jeroen!

    Lissie

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Afhankelijk hoe die plugin werkt (geen ervaring mee), zal dat vermoedelijk toch de gewone PHP mail() gebruiken. Kijk dus of de hosting daar eventueel logs van heeft of iets kan terugvinden of halen.

    Indien niet, dan vrees ik er nog steeds voor.

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter alissarees

    (@alissarees)

    Hi Jeroen,

    Je bedoelt bij mijn hotmail account? Enig idee of de emailadressen misschien wel opgeslagen worden – bij wordpress of hotmail? En kan ik ergens wordpress eventueel bellen?

    Groetjes, Alissa

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    WordPress kan niet gebeld worden, het is een opensource CMS…

    Nee niet hotmail, de hosting die je site draait…

    Groet,
    Jeroen

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Het onderwerp ‘contact form – verdwenen berichten’ is gesloten voor nieuwe reacties.