Ondersteuning » Plugin vragen » [Contact Form 7] hotmail wordt geblokkeerd

  • Hallo,

    Op een website van één van onze klanten wordt gebruik gemaakt van de Contact Form 7. Na tests blijkt dat wanneer iemand een hotmail-account invult als e-mailadres, dat dan de volgende foutmelding verschijnt in een rode balk:

    het is niet gelukt het bericht te versturen. probeer het later nog een keer of neem op een andere manier contact op.

    Andere e-mailadressen werken wel waardoor ik denk dat hotmail wordt geblokkeerd (geacht als spam, wellicht?). Ik heb gezocht alvorens hier een bericht te plaatsen maar nog geen oplossing of uitleg gevonden om dit probleem te tackelen.

    Alvast hartelijk dank

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Dag Jeroen,

    Heb je het emailadres getest of dit bekend staat als spam emailadres?
    Zo ja, dan zou ik een ander emailadres gebruiken voor het verzenden van de emails, heb je bijvoorbeeld geen gmail adres?

    Groet,
    Thijs

    • Deze reactie is gewijzigd 6 jaren, 7 maanden geleden door Richard van Denderen. Reden: Handtekening met reclame verwijderd, dit gaat tegen de forum regels in
    Thread starter jeroeniclicks

    (@jeroeniclicks)

    Beste Thijs,

    Bedankt voor je reactie. Ik heb meerdere ‘@hotmail.com’ e-mailadressen geprobeerd waaronder mijn persoonlijke en dat staat niet bekend als spam-adres. Bij beiden hotmail-adressen gaf het contactformulier een foutmelding.

    Zou CF7 soms ieder hotmail-adres blokkeren?

    Groet,

    Jeroen

    Dag Jeroen,

    ZOu je eens een Gmail emailadres willen proberen om te testen of het alle hotmail emailadressen blokkeert?

    Groet,
    Thijs

    • Deze reactie is gewijzigd 6 jaren, 7 maanden geleden door Richard van Denderen. Reden: Handtekening met reclame verwijderd, dit gaat tegen de forum regels in
    Thread starter jeroeniclicks

    (@jeroeniclicks)

    Hi Thijs,

    Mijn excuses, dat was ik vergeten te melden maar dit heb ik toen reeds geprobeerd.

    Vandaar mijn verdenking.

    Groet,

    Jeroen

    Dag Jeroen,

    Heb je de laatste versie van de plugin geinstalleerd?
    en heb je bij “naam van” het hotmail emailadres toegevoegd?

    Groet,
    Thijs

    • Deze reactie is gewijzigd 6 jaren, 7 maanden geleden door Richard van Denderen. Reden: Handtekening met reclame verwijderd, dit gaat tegen de forum regels in
    Thread starter jeroeniclicks

    (@jeroeniclicks)

    Hi Thijs,

    De geïnstalleerde versie is 4.2.2, ik zie geen mogelijke updates.

    Het @hotmail adres is ingevuld in het invulveld ‘Uw email’

    Bedankt voor je hulp, btw 🙂 hoop dat we het uit kunnen vogelen

    Groet,

    Jeroen

    Hi jeroen,

    Ik hoop het ook!

    Zou je bij naam ook het emailadres in willen vullen en het dan nogmaals willen proberen?

    Groet,
    Thijs

    • Deze reactie is gewijzigd 6 jaren, 7 maanden geleden door Richard van Denderen. Reden: Handtekening met reclame verwijderd, dit gaat tegen de forum regels in
7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Het onderwerp ‘[Contact Form 7] hotmail wordt geblokkeerd’ is gesloten voor nieuwe reacties.