Ondersteuning » Plugin vragen » Contact form 7 – bepaalde email adressen werken niet

Contact form 7 – bepaalde email adressen werken niet

  • Opgelost LST01

    (@lst01)


    11 jaren, 1 maand geleden

    Hallo,

    Ik heb een raar probleem waar ik niet uitkom. Ik gebruik cf7 op een wordpress site op domein eendomein.nl. Ik gebruik dan email adres adres@eendomein.nl De forms die ik dan invoer, resulteren niet in een email bericht terwijl het adres verder prima werkt als ik er direct een email naartoe stuur.
    Maar, als ik adres@eendomein.nl vervang door adres@elkwillekeurigdomein, dan komen de emails wel aan! Ik heb dit getest met verschillende email adressen en alleen de adressen die van hetzelfde domein zijn als de wordpress site, geven dit probleem.

    Iemand een idee waar ik het moet zoeken? Cf7 werkt, daar zoek ik in eerste instantie dus het probleem niet in.

    Mvg en alvast bedankt,
    Laurens

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • jelleruben

    (@jelleruben)

    11 jaren, 1 maand geleden

    Gaat het om de e-mailen die naar jouw gestuurd moeten worden, of het tweede mailtje die naar de persoon wordt gestuurd die het formulier heeft ingevuld?

    Ik herken dit probleem ook wel, bij mij gaat het om de e-mails die naar mij moeten toe komen. Die komen soms gewoon niet (ook niet in de SPAM folder) of heel heel erg laat…

    Thread starter LST01

    (@lst01)

    11 jaren, 1 maand geleden

    Hallo,

    Het gaat om de mails die de ontvanger moet krijgen. Specifiek van een domein komen de mails niet aan als ontvanger zijnde.Neem ik mijn eigen prive adres of een ander willekeurig adres (wel van een ander domein) dan komen ze wel aan. Ik had nog wat verder onderzoek gedaan en zie af en toe voorbij komen dat het aan een MX server kan liggen? De hosting van het domein zit overigens bij provider a en de mailserver staat weer ergens intern bij iemand.

    Dus het gaat om het adres (domein dus eigenlijk) van de ontvanger die geregistreerd staat als To adres in cf7. Domein a werkt niet, domein xyz werkt wel.

    Raar….

    Moderator Richard van Denderen

    (@rdd)

    11 jaren, 1 maand geleden

    kans dat de spf records niet goed zijn ingesteld, waardoor de emails verzonden vanaf de server waar de site op staan een spam markering krijgen.
    http://nl.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework

    Thread starter LST01

    (@lst01)

    11 jaren, 1 maand geleden

    Probleem is inmiddels verholpen. Het bleek, toen een specifiek domein aan een subdomein gehangen werd, de MX records nog naar het specifieke domein verwezen (de mail bij de provider zelf zegmaar) terwijl deze moesten verwijzen naar een andere mailserver. Records zijn aangepast en de mails komen weer binnen. Stond dus los van WordPress of een van de plugins.

    Mvg
    Laurens

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘Contact form 7 – bepaalde email adressen werken niet’ is gesloten voor nieuwe reacties.

Onderwerptags

Weergaven