Support » Algemene WordPress vragen » Bij nieuw account wordt er geen mail verzonden.

  • Ik heb een website met thema Flatsome en Woocommerce Als klanten zich willen registeren dan krijg ik niet de mail vanuit woocommerce dat er een nieuw account is aangemaakt. Andere mail zoals die van de nieuwsbrief ontvang ik wel. Hoe kan ik dit oplossen.

    Alvast bedankt

    Gr Petra

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Hoi Petra,

    Ik heb even het domein getest via mxtoolbox het domein staat op een aantal blacklists en er is een probleem met het SPF record.
    Dit is aan je webhosting provider om op te lossen.
    Als alternatief zou je kunnen kijken naar een transactional e-mail dienst maar dat is ook niet super eenvoudig in te stellen.

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)