Support » Overige » Beperkte rechten als beheerder

  • Hi!
    Hopelijk kan iemand mij helpen. Nu circa 11 maanden wil ik wat aanpassingen verrichten aan mijn website en nu zijn er opeens een aantal rechten verdwenen voor mij als beheerder.

    Ik ben in WordPress ingelogd als beheerder, maar ik mis in de linkerkolom onder dashboard de knop “Home”, “Updates” en “Insights”. Ook mis ik het uitklapmenu bij plugins, waardoor ik geen nieuwe plugins kan installeren.

    Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

    Alvast hartelijk dank! Groeten, Mariëlle

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

12 reacties aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)
  • Guido

    (@guido07111975)

    Hallo Mariëlle,

    “Insights” ken ik niet, neem aan dat dit afkomstig is van een plugin.

    Gebruik je toevallig een plugin om een aangepast dashboard mee te maken, waarmee je bepaalde pagina’s vh dashboard kunt verbergen?

    Ben je wel in staat om eventuele updates te doen, ondanks dat niet alle pagina’s beschikbaar zijn?

    Guido

    Hi Guido,

    Dankjewel voor je reactie. Insights is inderdaad een plugin. Daar kwam ik later achter (ik gebruik deze plugin niet meer).

    Ik zie nu geen mogelijkheid om updates te doen…

    Groeten, Mariëlle

    Guido

    (@guido07111975)

    Vreemd dit.
    Je had nog geen antwoord gegeven op mijn vraag of je een plugin gebruikt om een aangepast dashboard mee te maken, waarmee je bepaalde pagina’s vh dashboard kunt verbergen?

    Guido

    Hoi Guido,
    Sorry! Nee, ik maak voor zover ik weet geen gebruik van plugins waarmee ik het dashboard kan verbergen.
    Groeten, Mariëlle

    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi,

    Klapt hij wel uit onder (bijvoorbeeld) “Weergave” en “Instellingen”? Want ik zou het erg vreemd vinden als hij bij het ene item wel uitklapt maar bij het andere item niet…
    Als hij nergens uitklapt dan is het waarschijnlijk een conflict, wat meestal veroorzaakt wordt door een plugin.

    Guido

    Hi!

    “Weergave” en “Instellingen” klappen wel uit. Bij “Weergave” worden dan de opties Thema’s, Customizer, Widgets en Menu getoond. En bij “Instellingen” de opties algemeen, schrijven, discussie, media, permalinks en privacy.

    Groeten, Mariëlle

    Guido

    (@guido07111975)

    Dat maakt het er niet makkelijker op. Je gaf eerder aan dat Plugins niet uitklapt, maar als je erop klikt kom je toch wel op de plugin pagina? Vanuit daar zou je in ieder geval je plugins even kunnen updaten naar de nieuwste versie. Misschien helpt dat.

    Hoi Guido,
    Het is niet mogelijk om plugins te updaten. De optie “nu bijwerken” die ik bij mijn andere WordPress websites wel zie, zie ik hier niet. Maar dank voor je hulp! Ik heb nu contact met de webhost en anders ga ik de website opnieuw maken.

    Dankjewel in ieder geval en groeten, Mariëlle

    Even een vraag ik heb exact hetzelfde probleem.
    Heb jij dit op een of andere manier kunnen oplossen?

    Eric.

    Hi Eric, uiteindelijk zat het probleem volgens mij in de database. Gebruikers leken wel de beheerdersrechten te hebben, maar niet alle rechten werden getoond. Volgens mij heb ik uiteindelijk in phpMyadmin iets met de gebruikersrechten gedaan van de gebruikers. Maar ik moet eerlijk zeggen dat ik zoveel geprobeerd had en eigenlijk de moed al had opgegeven en opeens werkte het weer. En daarna ben ik grotendeels vergeten waar de oplossing precies lag. Maar hopelijk heb je hier toch iets aan. Veel succes en groeten, Mariëlle

    • Deze reactie is gewijzigd 2 maanden geleden door marielle234.

    Volgens mij heb ik in phpmyadmin/mysql geklikt op user accounts en dan vervolgens op “edit privileges”. En dan zowel bij data, structure en administration alles aangevinkt. En volgens mij deed hij het daarna…

    En daarna op “GO” rechtsonder klikken.

12 reacties aan het bekijken - 1 tot 12 (van in totaal 12)