analytics account

Na meer dan een jaar prima werk doet de analytics account het niet meer.
De melding die ik krijg is: ‘no analytics account selected. Double check you are authenticated with Google’. Ik ben niet zo handig met computer en ik geraak er niet uit.
Heb eerst op het internationale wordpress forum gezocht (ik ben blijkbaar niet de enige) maar het lukt me niet.
Op .com werd voorgesteld om een bestand op te laden waarmee de aanpassing zou kunnen gebeuren, maar hoe krijg ik die op mijn WordPress site?
Hopelijk weet iemand het antwoord. Ik kijk uit naar hulp.