Admin website werkt niet

dirkvandelockand
(@dirkvandelockand)

4 jaren, 11 maanden geleden

Hallo,

Sinds een tijdje kan ik de admin website niet meer bereiken, waardoor ik niet kan inloggen en mijn site niet kan updaten. Ik lees hier en daar dat het iets te maken kan hebben met een WordPress update, maar alle oplossingen zijn voor mij abrakadabra. Kan iemand mij helpen met het weer bereikbaar maken van mijn admin? Bij voorbaat dank! 🙂

Dirk

De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)

Moderator Jeroen Rotty
(@jeroenrotty)

Support Moderator

4 jaren, 11 maanden geleden

Dag Dirk,

Ik zie dat je nog WordPress 4.2.23 draait en inderdaad, je krijgt een Error 500 op je admin loginpagina. Vaak is dit dus een conflict van een plugin of thema, maar je draait dus ook nog eens oudere versies. We kunnen dus niet zomaar een degelijk antwoord verzinnen omdat er te veel onderdelen de oorzaak kunnen zijn. Het advies is dan ook best iemand met kennis van zaken te laten kijken, het probleem zelf op te lossen en je site grondig bij te werken.

Groet,
Jeroen

Thread starter dirkvandelockand
(@dirkvandelockand)

4 jaren, 11 maanden geleden

Hallo Jeroen,

Zou ik met FTP software de wp-config.php kunnen bewerken zodat ik zie welke foutmelding die geeft?

Moderator Jeroen Rotty
(@jeroenrotty)

Support Moderator

4 jaren, 11 maanden geleden

Dat kun je zeker, WP_DEBUG op true zetten en daarna nog eens kijken.

Groet,
Jeroen

Thread starter dirkvandelockand
(@dirkvandelockand)

4 jaren, 11 maanden geleden

Ik gebruik Filezilla, maar hij krijgt geen verbinding met mijn host account… Via phpmyadmin van mijndomein kan ik er wel op, maar hier kan ik de betreffende wp-config.php niet vinden.

Moderator Jeroen Rotty
(@jeroenrotty)

Support Moderator

4 jaren, 11 maanden geleden

phpMyAdmin is voor je database te beheren, FTP is voor naar je server te connecteren om de bestanden in te kunnen zien. Die hebben dus andere, hopelijk (veiligheidsredenen) andere logingegevens nodig. Als je niet in het bezit bent van de juiste configuraties voor FTP en je kunt ze zelf niet wijzigen in het controlepaneel, neem dan contact met MijnDomein.

Groet,
Jeroen

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)

Het onderwerp ‘Admin website werkt niet’ is gesloten voor nieuwe reacties.

Onderwerptags

Weergaven