Ondersteuning » Algemeen WordPress » Admin account

  • Ik wil graag een vernieuwde website opzetten voor een kleine kinderschoenenwinkel in Amsterdam. Ze hebben al WordPress met een zeer verouderde website. De website is lang geleden opgezet door iemand die nu niet meer bereikbaar is voor vragen. Als ik inlog met de gegevens van de eigenaresse dan ben ik geen admin, maar een gebruiker met minder rechten. Hoe kom ik achter de gegevens van de administrator? Ik kan deze gegevens niet opvragen via het info e-mailadres wat de eigenaresse gebruikt.. Iemand enig idee wat ik kan doen? Alvast bedankt!

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Beste spikesandmore,

    Kan je contact opnemen met de eigenaresse over de website?
    Je zou contact met haar opnemen voor o.a.:
    Inloggegevens van de controle paneel, ftp en de huidige inloggegevens van actieve website.

    Tip om een nieuwe website te bouwen:
    Maak een subdomain aan, dus bijvoorbeeld concept.spikesandmore.nl.
    Nieuwe database aanmaken, WordPress downloaden, uploaden via FTP naar de subdomain, WordPress configureren/instellen en indexeren door zoekmachines uitschakelen, website opbouwen op de subdomein.
    Wanneer je klaar bent met de nieuwe website/webdesign, migreer je de website van de subdomein naar het hoofddomein. Er zijn diverse WordPress plugins hiervoor.

    Mocht je vragen hebben, dan lees ik deze graag!

    Succes!

    Vriendelijke groet,
    Bas

    Thread starter spikesandmore

    (@spikesandmore)

    Ja ik heb nog contact met haar..
    Ik heb ook alle gegevens die je aangeeft, maar ik kan op WordPress dus niet inloggen als Admin, alleen onder haar gebruikersnaam.. bij de hosting was het wel mogelijk om alle FTP gegevens etc op te vragen, maar als ik de Admin opvraag krijgt ze geen mail. Zou het kunnen dat de Admin op het e-mailadres staat van degene die de website ooit heeft opgezet? Thanks voor de tips!

    https://codex.wordpress.org/Resetting_Your_Password

    Hier kun je meerdere manieren vinden om het admin wachtwoord te wijzigen. Je zal waarschijnlijk de database in moeten duiken, dus maak eerst een backup.

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Het onderwerp ‘Admin account’ is gesloten voor nieuwe reacties.