YITH Advanced Refund System voor WooCommerce

Omschrijving

YITH Advanced Refund System voor WooCommerce maakt restitutieaanvragen toegankelijk en gemakkelijk beheersbaar, zowel van de kant van de gebruiker als van de klant.

Main features

  • Sta klanten toe restituties voor de volledige bestelling aan te vragen.
  • Klanten kunnen berichten naar de beheerder sturen en de beheerder kan ze beantwoorden.
  • Teruggooiverzoeken goedkeuren of afwijzen. Stel in op verwerking voor fysieke producten. Stel de aanvraag zo nodig in de wachtstand.
  • Sluit het verzoek wanneer je de uitwisseling van berichten over een specifiek terugbetalingsverzoek wilt sluiten.
  • Stuur e-mailmeldingen naar klanten telkens wanneer de aanvraagstatus wordt bijgewerkt.

Talen

Beschikbare talen

  • Engels

WPML

Profiteer van de compatibiliteit van WPML . Je kunt je plug-in eenvoudig vertalen met behulp van de meest populaire en krachtige tool voor meertalige sites, WPML .

YITH Advanced Refund System voor WooCommerce is 100% WPML-compatibel

Premium Live Demo

Wil je alle plugin-functies ontdekken? Zou je het willen proberen?

Gebruik onze testen van sandbox . Door ons testplatform te gebruiken, kunt u alle plugin-functies ontdekken en de plug-in testen zoals u wilt, zowel aan de achterkant als aan de voorkant.

Waar wacht je op? Probeer de officiĆ«le “ live demo ” van de plugin nu en klik op de “LAUNCH ADMIN DEMO” -link die je in de topbalk vindt.

Documentatie

Lees alstublieft de officiƫle documentatie van YITH Advanced Refund System voor WooCommerce voor meer informatie over alle plugin-functies.

Suggesties

If you have suggestions about how to improve YITH Advanced Refund System for WooCommerce, you can email us
so we can bundle them into the next plugin release.

Vertalers

Als je je eigen taalpakket hebt gemaakt of een update voor een bestaand taalpakket hebt,
je kunt gettext PO en MO-bestand verzenden
gebruiken
dus we kunnen het bundelen in YITH Advanced Refund System voor WooCommerce-talen.

Beschikbare talen

  • Engels

Schermafdrukken

  • In de bestelgegevens kan de klant om een terugbetaling vragen.
  • Tijdens het maken van het verzoek kan de klant een eerste bericht invoegen waarin de reden voor het teruggaveverzoek wordt toegelicht.
  • Op de pagina Mijn terugbetalingsaanvraag kunnen klanten een blik werpen op alle geplaatste verzoeken.
  • Klanten kunnen de details van een terugbetalingsverzoek bekijken, nieuwe berichten verzenden en de berichtengeschiedenis bekijken.
  • De beheerder kan alle terugbetalingsverzoeken beheren die op een speciale pagina worden ontvangen.
  • Beheer de pagina met terugbetalingsverzoeken. Op deze pagina kan de beheerder restituties uitvoeren, het verzoek afwijzen, instellen als verwerking of in de wacht zetten. De beheerder kan ook berichten naar de klant sturen.
  • Algemene instellingen van de plug-in.
  • Op de pagina Orders is er een kolom Refund request om snel alle bestellingen te identificeren die restitutieverzoeken bevatten. Er is ook een weergave om bestellingen te filteren en alleen die met teruggaveverzoeken weer te geven.
  • E-mailmelding wanneer klanten een nieuw terugbetalingsverzoek indienen.
  • Wanneer klanten nieuwe terugbetalingsaanvragen indienen, wordt de beheerder ook op de hoogte gesteld.
  • De klanten worden op de hoogte gebracht wanneer de beheerder contact met ze opneemt.
  • De beheerder krijgt een melding wanneer klanten nieuwe berichten verzenden.
  • E-mail notificatie wanneer een verzoek naar "verwerking" gaat.
  • E-mailmelding wanneer een aanvraag "in de wacht" gaat.
  • Breng klanten op de hoogte wanneer hun verzoeken zijn goedgekeurd.
  • Breng klanten op de hoogte wanneer hun verzoeken zijn afgewezen.

Installatie

Belangrijk : ten eerste moet u de WooCommerce -plugin downloaden en activeren. Dit is verplicht voor YITH Advanced Refund Systeem voor WooCommerce om te werken.
Als de WooCommerce-plug-in actief is, hoeft je alleen maar de plug-in YITH Advanced Refund System voor WooCommerce te activeren.

Configuratie

YITH Advanced Refund System voor WooCommerce zal een nieuw tabblad toevoegen met de naam “Advanced Refund System” in het menu-item YITH Plugins. Je kunt alle plug-in-instellingen vanaf die pagina configureren.

  1. Unzip de gedownloade zip file.
  2. Upload de plug-in map in de map wp-content / plugins / van je WordPress-site.
  3. Activeer YITH Advanced Refund System for WooCommerce van plug-in pagina.

FAQ

Wat zijn de statussen “verwerken” en “in de wacht zetten”?

Deze statussen zijn ontworpen om klanten een complete en zinvolle feedback te geven. “Verwerking” is voor fysieke producten: wanneer je een verzoek ontvangt voor fysieke producten, moet je mogelijk wachten tot producten worden geretourneerd voordat je een beslissing neemt. Ondertussen kun je de aanvraag instellen op deze status. ‘In de wacht’ is bedoeld om klanten te informeren dat het verzoek is gepauzeerd vanwege een externe partij, en niet door je kan worden beheerd.

Regelt de plug-in restituties met belastingen?

Ja, als je winkel met belastingen werkt, kun je eenvoudig restituties met belastingen opnemen.

Kan een klant me eindeloos berichten schrijven?

Wanneer je een verzoek goedkeurt of afwijst, kun je het verzoek sluiten en de nieuwe berichtoptie op het verzoek uitschakelen.

Beoordelingen

januari 27, 2019
Tried a few similar ones earlier, all have various issues. Only this one does what I need for the most part, except there's no refund status update or msg history in My Account page, I know there should be one called " My Refund Requests" page appear there, but there's no such endpoint, I saw all the relevant posts there, and I've tried those methods, none of them work, so I hope there'll be a fix in the next update, btw, I'm a premium version user, thanks for the great work.
januari 9, 2019
My website even can't complete the checkout process after installing this plugin. An error appears: class.yith-ars-coupon-user-email.php: failed to open stream: No such file or directory in class.yith-advanced-refund-system.php. The checkout process is fixed after disable/uninstall this plugin.
Lees alle 4 beoordelingen

Bijdragers & ontwikkelaars

“YITH Advanced Refund System voor WooCommerce” is open source software. De volgende personen hebben bijgedragen aan deze plugin.

Bijdragers

“YITH Advanced Refund System voor WooCommerce” is vertaald in 3 talen. Dank voor de vertalers voor hun bijdragen.

Vertaal “YITH Advanced Refund System voor WooCommerce” naar jouw taal.

Interesse in ontwikkeling?

Bekijk de code, haal de SVN repository op, of abonneer je op het ontwikkellog via RSS.

Changelog

Version 1.0.10 – Released: Jun 19, 2019

  • Nieuw: Ondersteunt WordPress 5.2.2
  • Update: Plugin Core.
  • Update: Taalbestand

Version 1.0.9 – Released: Apr 23, 2019

  • Nieuw: ondersteunt WooCommerce 3.6.0
  • Update: Plugin Core.
  • Dev: nieuwe filter ‘ywcars_refund_entire_order_text’.
  • Dev: nieuwe filter ‘ywcars_submit_request_redirect_url’.

Version 1.0.8 – Released: Feb 19, 2019

  • Update: Plugin core.
  • Update: Taalbestand

Version 1.0.7 – Released: Jan 22, 2019

  • Fix: error wanneer er een refund aanvraag word gedaan.
  • Update: Plugin core.
  • Update: Taalbestand

Version 1.0.6 – Released: Dec 31, 2018

  • Nieuw: Support WooCommerce 3.5.3
  • Nieuw: Ondersteunt WordPress 5.0.2
  • Update: Taalbestand
  • Update: Plugin core.

Version 1.0.5 – Released: Dec 20, 2018

  • Nieuw: Ondersteunt WordPress 5.0
  • Update: Plugin core.

Version 1.0.4 – Released: Oct 23, 2018

  • Nieuw: ondersteuning voor WooCommerce 3.5.0.
  • Nieuw: ywcars_datetime filteren om de datumtijd van het verzoek te wijzigen.
  • Update: Plugin Core.
  • Oplossing: valuta-incompatibiliteit.
  • Oplossing: geef een bericht weer als er geen restitutieverzoeken zijn op Mijn account.
  • Oplossing: probleem met de Safari-browser wanneer de bijlage leeg is in het pop-upvenster Refund Request.

Version 1.0.3 – Released: Feb 05, 2018

  • Oplossing: stel het schema in als standaard in admin_url () oproepen.
  • Dev: filters toegevoegd “ywcars_ajax_url_scheme_frontend” en “ywcars_ajax_url_scheme_backend”.

Version 1.0.2 – Released: Jan 31, 2018

  • Nieuw: ondersteuning voor WooCommerce 3.3.0
  • Nieuw: Verberg restitutieverzoeken in de tabel Winkelorders wanneer ze veel zijn.
  • Update: Plugin core.

Version 1.0.1 – Released: Nov 21, 2017

  • Nieuw: prettyPhoto-bibliotheek
  • Update: plugin-fw
  • Oplossing: ontbrekende tekenreeksen in taalbestand
  • Fix: functie voor hervulbare items

Version 1.0.0 – Released: Jun 26, 2017

  • Eerste uitgave