Title: Crisp – Live Chat and Chatbot Author: crisp Published: 19 januari 2016 Last modified: 14 april 2025 --- Plugins zoeken ![](https://ps.w.org/crisp/assets/banner-772x250.png?rev=2062793) ![](https://ps.w.org/crisp/assets/icon-256x256.png?rev=1616171) # Crisp – Live Chat and Chatbot Door [crisp](https://profiles.wordpress.org/crispim/) [Download](https://downloads.wordpress.org/plugin/crisp.zip) * [Details](https://nl.wordpress.org/plugins/crisp/#description) * [Beoordelingen](https://nl.wordpress.org/plugins/crisp/#reviews) * [Ontwikkeling](https://nl.wordpress.org/plugins/crisp/#developers) [Ondersteuning](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/) ## Beschrijving _Crisp Live Chat is een gratis en mooie chat voor je site. Dit is de ultieme [gratis Live Chat plugin voor WordPress](https://crisp.chat/en/integrations/wordpress/) als je je e-maillijst wilt laten groeien, leads wilt genereren en je klantrelatie wilt verbeteren met dezelfde software._ De gratis plugin omvat livechat, realtime meldingen, desktop apps, chatbot, mobiele apps, beschikbaarheidsschema. Al deze functies werken onmiddellijk zonder hulp van ontwikkelaars. Door deze plugin aan je WordPress site toe te voegen, krijg je toegang tot Crisp Inbox voor marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams, evenals tot Crisp Helpdesk, onze gratis online educatieve bronnen die je zullen helpen Crisp beter te gebruiken en je klanten te ondersteunen. Hier lees je hoe onze Live Chat plugin je zult helpen meer leads vast te leggen en je conversieratio’s te verhogen. ### Live chat: laat bezoekers van je site met je praten Met Crisp kun je een gratis livechat module op je site insluiten en sitebezoekers met je laten chatten. Met behulp van de chatbot plugin kun je gemakkelijk de volgende WordPress livechat afhandelen * Ondersteuning livechat: beantwoord vragen die je klanten mogelijk hebben over je bedrijf via livechat. * Verkoop live chat: help via live chat vragen te beantwoorden die je potentiële klanten mogelijk hebben over je producten/diensten. * Marketing live chat: verrijk je database door e-mail of telefoonnummer te vragen en elk gesprek te taggen om een gekwalificeerde contactenlijst te maken (dit is een optie). * Geautomatiseerde chatbot: maak krachtige chatbot scenario’s met onze no-code chatbot builder _Pro tip: als je wilt, kun je een beschikbaarheidsschema instellen om je chatbox beschikbaar te maken wanneer je klaar bent om te chatten_ ### Realtime meldingen: blijf op de hoogte wanneer een livechat start * Ondersteuning voor livechat: kom direct terug bij je klanten * Verkoop live chat: Mis nooit meer een verkoop * Marketing live chat: bied een gesprekservaring aan je leads * Geautomatiseerde chatbot: creëer offline ervaringen voor je bezoekers _Pro tip: als je wilt, kun je ervoor kiezen om kennisgevingen te ontvangen of niet_ ### Mobiele en Desktops apps voor een gemakkelijke Live Chat Beschikbaar op mobiel: * iOS * Android Beschikbaar op desktop: * Windows besturingssystemen * Mac OS-besturingssystemen _Pro tip: als je wilt, kun je je klanten antwoorden terwijl je niet achter je computer zit!_ ### Live Chat extras * Bekijk wat je bezoekers typen. Niet alle bezoekers van je site zijn digitale natives. Voor velen kost het tijd om een ​​antwoord te typen. Met Crisp kun je zien wat je bezoekers intypen, zodat je in een mum van tijd kunt reageren met de juiste informatie. * Eerlijke prijzen Crisp heeft een andere zakelijke benadering dan andere live chat-services. We verkopen geen beperkte chatbox-service – met Crisp is de live-chatservice gratis en onbeperkt, meer dan genoeg om te voorzien in de basisbehoeften van iedereen die de service gebruikt. * Meerdere plugins Binnen Crisp kun je plugins toevoegen om de kracht van je livechat uit te breiden. * Verrijkt gebruikersprofiel Met Crisp kun je de belangrijke informatie van je bezoekers bekijken, zoals e-mail, volledige naam, foto, locatie, sociale netwerken en doorbladerde webpagina’s. * Verrijkte gesprekken Van smiley’s tot animaties, ons chatsysteem is fris, cool en eenvoudig te gebruiken. Probeer het gewoon! * Breed scala aan integraties Je kunt Crisp integreren met Slack, je e-mails, Messenger, Twitter, Telegram, WhatsApp en SMS. ### Wat hebben mensen te zeggen over Crisp Live Chat? _“Crisp viel op. Het heeft ongeveer dezelfde functie set als Intercom met een paar extra functies en het heeft een eenvoudige/betaalbare prijs. De ondersteuning van het team daar is geweldig en er verschijnen vaak nieuwe functies. _ – Shai Almog, medeoprichter van Codename _“We hadden dezelfde ervaring ook kunnen hebben met andere live chats, maar het prijskaartje in combinatie met de feature set die Crisp biedt, zouden we en nu al aanbevelen aan alle klanten die zelf op zoek zijn naar een live chat. We zijn een tijdje geleden geüpgraded naar het Crisp unlimited-plan en zijn blij dat we die beslissing hebben genomen. _ – Dominik Angerer, oprichter van Storyblok ## Schermafbeeldingen * [[ * Crisp dashboard * [[ * Site bezoekers ## FAQ ### Hoe installeer ik Crisp Live Chat op mijn site? Upload de plugin bestanden naar de `/wp-content/plugins/crisp` folder, of installeer de plugin rechtstreeks via het WordPress plugins scherm. Gebruik het Instellingen- > Crisp scherm en klik op Link with Crisp. Als je problemen ondervindt, hebben we een [video over hoe je Crisp op WordPress installeert](https://www.youtube.com/watch?v=qgPN61LTzZM) ### Wat is Crisp? Crisp biedt de klant een platform voor kleine en gemiddelde bedrijven die op deze manier hun relatie met de klant kunnen verbeteren. Live Chat is een van de hoofd functies, maar niet de enige. Probeer het eens! ### Voor wie zou de Crisp Live Chat handig kunnen zijn? Crisp is perfect voor agencies, bedrijfseigenaren, kleine bedrijven, bloggers, ontwerpers en voor iedereen met een WordPress website die gebruik wil maken van een live chat op zijn of haar site. ### Is het belangrijk programmering vaardigheden te bezitten om de Crisp Live Chat WordPress plugin te kunnen gebruiken? Helemaal niet. Het is mogelijk je gesprekken te creëren en beheren zonder enige programmering door onze gebruikers-vriendelijke software te gebruiken. ### Hoe kan ik upgraden naar de betaalde functies? De betaalde niveaus van de Crisp zijn gebouwd voor diegenen die meer geavanceerde functionaliteit willen. Als je meer wilt weten over de betaalde niveaus van Crisp, [bekijk dan onze prijspagina](https://crisp.chat/en/pricing/). ### Mijn vraag staat er niet bij Ga naar [Crisp Help Center](https://help.crisp.chat/) voor meer gedetailleerde documentatie en ondersteuning. Dank je wel! ## Beoordelingen ![](https://secure.gravatar.com/avatar/b76bc7e8a2d47734ac353d7652ceb8c82e84820f6dd784977b37af2097f9cb27? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Freemium – Easy Setup, expensive basic addons](https://wordpress.org/support/topic/freemium-easy-setup-expensive-basic-addons/)󠁿 [bonsaigil](https://profiles.wordpress.org/bonsaigil/) 8 september 2025 Paid might be awesome, but don’t bother with freemium. It’s easy to setup with WordPress. They auto upgrade the free account to paid account trial on signup, so it’s confusing what features are available on the free plan. Once you work out how to downgrade to the free plan, you can then you can see which features are paid addons… a lot. I think they could be more transparent what’s available in the free version vs paid, so that small business or hobby sites don’t have to go through the whole install before hitting ‘upgrade now’ road blocks. For me, choosing the black chat theme then being given #2a2a2a (grey) only to find they’ve obscured & randomised all the CSS classes behind a $45 a month paywall… was enough to move on to another liveChat option. ![](https://secure.gravatar.com/avatar/020d05b80a843dde8c9065006d88e1bb708f6f8358bde31b629e7bb04fe33f36? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Impressionnant par sa simplicité](https://wordpress.org/support/topic/impressionnant-par-sa-simplicite/)󠁿 [mpaletou](https://profiles.wordpress.org/mpaletou/) 4 oktober 2024 J’utilisais auparavant Tawk.to comme chatbot sur mes sites web. Lorsque j’ai décidé d’installer Crisp pour essayer, je l’ai immédiatement adopté. En n’ayant rien fait d’autre que l’activer dans mon dashboard, il était en place et gérait nativement le multi-langue. La personnalisation du widget est très simple et je peux assurer le support client sur mon PC ou depuis l’application mobile. Bref, je ne cherche plus d’autre solution de chatbot ! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/56ac8ad0b7afd3cb10d7110b15e896f0fadad871cbcfbdeaa85974ec0179ad44? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Excellent Product](https://wordpress.org/support/topic/excellent-product-331/)󠁿 [mephivio34](https://profiles.wordpress.org/mephivio34/) 2 september 2024 Crisp.app has revolutionized our customer support! The intuitive interface, seamless integration, and powerful features like live chat and chatbots have significantly boosted our efficiency. Their exceptional support team is always ready to help. Crisp.app is a game-changer for any business looking to enhance customer communication. Highly recommended! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/291705a3edd7c4610a527b46624622a8d56f9612d97f97cf2647ab59d5931753? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Simple, Minimalistic, and To The Point!](https://wordpress.org/support/topic/simple-minimalistic-and-to-the-point/)󠁿 [vaishaknair](https://profiles.wordpress.org/vaishaknair/) 8 juli 2024 Like using it ![](https://secure.gravatar.com/avatar/b500c3b656d9821b23ba8ab8d032e9e91a32845f6eb16d01ac4eae0420de59d0? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Super Fast, and Great for Woo](https://wordpress.org/support/topic/super-fast-and-great-for-woo/)󠁿 [James Joseph Finn](https://profiles.wordpress.org/jamesjosephfinn/) 20 mei 2024 I used Crisp many years back on another woo project as a paid client; now I’m using it again on a new woo startup project, this time on the free tier while I’m bootstrapping; and it’s even better than I remembered. Gijo of WP Speed Matters recommends it, and uses it himself on his flagship site, FlyingPress; if you’re running an ecomm operation, milliseconds = $. He’s right: Crisp is crispy fast. To say the woo integration is useful would be an understatement. The web app, mac app, and iOS apps all have beautiful UX; and the UX for the user is equally as elegant. And then, lastly, if you dig into their delightful docs, theirs a lot of hidden gold in dollar crisp and webhooks that really put the icing on the cake; and which are quite useful while you’re bootstrapping a startup. Thank you Crisp! Wish me luck! ![](https://secure.gravatar.com/avatar/1bb41ce909652485435895e1cdd7538de0b52aced037dfcbcc7a7051d6d3307f? s=60&d=retro&r=g) ### 󠀁[Crisp: A Game-Changer for Website Communication!](https://wordpress.org/support/topic/crisp-a-game-changer-for-website-communication/)󠁿 [Mudassar Shakeel](https://profiles.wordpress.org/mudassarshakeel/) 30 januari 2024 Crisp live chat and chatbot services are unmatched in my 7 years of WordPress experience and this is the best live chat plugin. I use it on my Mc Starters website and highly recommend it. Once you try it, you’ll love how easy and effective it is to communicate. [ Lees alle 73 beoordelingen ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/) ## Bijdragers & ontwikkelaars “Crisp – Live Chat and Chatbot” is open source software. De volgende personen hebben bijgedragen aan deze plugin. Bijdragers * [ crisp ](https://profiles.wordpress.org/crispim/) “Crisp – Live Chat and Chatbot” is vertaald in 7 localen. Dank voor [de vertalers](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/crisp/contributors) voor hun bijdragen. [Vertaal “Crisp – Live Chat and Chatbot” in je eigen taal.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/crisp) ### Interesse in ontwikkeling? [Bekijk de code](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/crisp/), haal de [SVN repository](https://plugins.svn.wordpress.org/crisp/) op, of abonneer je op het [ontwikkellog](https://plugins.trac.wordpress.org/log/crisp/) via [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/crisp/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss). ## Changelog #### 0.33 * Beter inwerken #### 0.24 * Bug fixes #### 0.23 * Bug fixes #### 0.22 * Bug fixes #### 0.21 * Taal automatisch instellen #### 0.20 * Verifieer e-mails met behulp van HMAC #### 0.19 * Compatibiliteit met WooCommerce #### 0.18 * Migreert .IM naar .CHAT #### 0.17 * Deze release lost een bug op #### 0.16 * Deze release lost een bug op #### 0.15 * Vereenvoudigt het installatieproces van Crisp #### 0.14 * Ontwerpverbetering #### 0.13 * Chats automatisch herstellen #### 0.12 * Deze versie verbetert de asynchrone API #### 0.11 * Deze versie verbetert de asynchrone API #### 0.10 * Ontwerpverbeteringen #### 0.9 * Deze versie lost conflicten op met Cloudflare #### 0.8 * Gebruikersnaam wordt nu automatisch gesynchroniseerd #### 0.7 * Ontwerpverbeteringen #### 0.6 * Behandelt asynchrone API oproepen #### 0.5 * Een nieuwe manier om Crisp te installeren #### 0.4 * Omhoog gaan #### 0.3 * Nieuwe JS API #### 0.2 * Voeg een e-mail toe als je klaar bent #### 0.1 * Heldere eerste release ## Meta * Versie **0.48** * Laatst geüpdatet **1 jaar geleden** * Actieve installaties **20.000+** * WordPress versie ** 3.0.1 of nieuwer ** * Getest t/m **6.8.5** * PHP versie ** 5.3 of nieuwer ** * Talen * [Dutch](https://nl.wordpress.org/plugins/crisp/), [English (US)](https://wordpress.org/plugins/crisp/), [French (France)](https://fr.wordpress.org/plugins/crisp/), [German](https://de.wordpress.org/plugins/crisp/), [Persian](https://fa.wordpress.org/plugins/crisp/), [Portuguese (Brazil)](https://br.wordpress.org/plugins/crisp/), [Russian](https://ru.wordpress.org/plugins/crisp/) en [Spanish (Spain)](https://es.wordpress.org/plugins/crisp/). * [Vertaal in je eigen taal](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/crisp) * Tags * [chatbot](https://nl.wordpress.org/plugins/tags/chatbot/)[free live chat](https://nl.wordpress.org/plugins/tags/free-live-chat/) [live chat](https://nl.wordpress.org/plugins/tags/live-chat/)[livechat](https://nl.wordpress.org/plugins/tags/livechat/) * [Geavanceerde weergave](https://nl.wordpress.org/plugins/crisp/advanced/) ## Waarderingen 4.6 van 5 sterren. * [ 64 5 sterren beoordelingen ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=5) * [ 1 4 ster beoordeling ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=4) * [ 2 3 sterren beoordelingen ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=3) * [ 1 2 ster beoordeling ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=2) * [ 5 1 sterren beoordelingen ](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/?filter=1) [Your review](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/#new-post) [Bekijk alle beoordelingen](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/reviews/) ## Bijdragers * [ crisp ](https://profiles.wordpress.org/crispim/) ## Ondersteuning Iets te melden? Hulp nodig? [Het supportforum bekijken](https://wordpress.org/support/plugin/crisp/) ## Doneren Wil je de groei van deze plugin ondersteunen? [ Doneer aan deze plugin ](https://crisp.chat)